2025年第4期
乐在工作：玩兴氛围的形成与效应研究述评／贾林林 杨 洁 李华胜
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：贾林林 杨 洁 李华胜
日期：2025-10-29 10:15:09
【摘 要】玩兴氛围作为一种支持性的工作环境，能够缓解员工工作压力和职业倦怠，提高员工工作积极性。为此，在回顾和梳理玩兴氛围的相关研究文献，明确团队层次玩兴氛围的概念和测量，以及玩兴氛围研究的相关理论的基础上，构建玩兴氛围整合性理论框架：一是基于氛围—环境一致性理论提出更高层次的组织因素（组织文化、人力资源管理实践和高管特征）是预测团队玩兴氛围的直接影响因素；二是基于情绪和资源两个理论视角探讨玩兴氛围短期和长期的作用效果（情绪、认知、动机、态度和行为等）。在未来的研究中，需要进一步探讨组织环境因素对玩兴氛围的影响，探索玩兴氛围影响结果的边界条件，关注玩兴氛围的强度和跨文化研究等问题。 【关 键 词】玩兴氛围；团队；情绪；资源；组织文化；人力资源管理
【作者简介】贾林林（1987— ），女，贵州财经大学工商管理学院博士研究生，研究方向为组织行为与人力资源管理；杨洁（1975— ），女，通信作者，贵州财经大学工商管理学院教授、博士生导师，博士，研究方向为组织行为与人力资源管理；李华胜（1999— ），男，贵州财经大学工商管理学院硕士研究生，研究方向为组织行为与人力资源管理。
【基金项目】国家自然科学基金地区科学基金项目“乐在工作还是业荒于嬉？互联网企业玩兴氛围对创新行为的跨层次研究”（项目编号：71862005）
【中图分类号】C939：F272 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2025）04-0061-10
一、引言
传统的中国文化观认为，工作时就应该“勤勉努力”，而不应嬉戏玩乐。“业精于勤荒于嬉”，“勤有功，嬉无益”，似乎都在说明应该将工作和玩乐分开。但事实上，现代的人们已经开始追求精神上的享受，而不只是满足于物质上的需求，尤其是新生代员工，已经将“快乐工作”奉为信条，并渴望在工作中追寻自我价值，从而得到更多的自由和乐趣。［1］有报道称，十大商业趋势之一就是将“乐趣和游戏”引入工作场所，为员工开创大量的“玩乐空间”［2］，让其在轻松自由、充满乐趣的工作环境中遨游探索。实践也表明，越来越多的企业开始流行玩乐文化。例如，Google公司认同“让员工在工作中玩乐”，给予员工充分的自由，让他们随性自然、畅所欲言；腾讯的“打怪升级”员工成长体系，激发了员工的创造潜能；滴滴、美团、饿了么等平台型企业设计的“战斗力等级”管理体系，让骑手可以通过不断晋级提高工作投入；小米公司更是提倡“玩心制胜”的理念，鼓励员工保持创新和创造力。这些企业所致力营造的轻松有趣的“玩兴氛围”，极大地鼓舞了员工士气，提高了员工的积极性和创造性。
当前，学术界已经逐渐意识到玩兴氛围的重要性，越来越多的研究开始探讨玩兴氛围的影响效应。研究发现，玩兴氛围可以提高工作满意度，增加工作投入度和创造力，并有助于提高个人应对压力的能力。［3-5］此外，也有少量研究认为玩兴氛围具有破坏性影响，会扰乱组织秩序，导致员工较差的任务绩效。［6］尽管这些研究取得了一定进展，但仍有一些问题有待厘清：一是玩兴氛围分析层次含糊不清，尤其是将团队作为一种不同于更广泛的组织或个人的分析 |