乐在工作：玩兴氛围的形成与效应研究述评／贾林林 杨 洁 李华胜

　　（一）进一步探讨组织环境因素对玩兴氛围的影响

　　本研究基于氛围—环境一致性理论，认为当氛围与其所嵌入的更广泛的环境相一致时，环境因素是氛围的直接预测因素。然而，现实中，氛围并不总是与其所嵌入的环境相一致。当两者不一致时，环境因素就不再作为氛围的前因变量，而是作为调节变量来作用于氛围对个人或团队的绩效结果。［21］因此，未来需要更加全面和深入地探讨氛围与更广泛的环境之间的匹配程度，更全面和深入地理解组织环境因素与团队玩兴氛围之间的关系。

　　（二）探索玩兴氛围影响结果的边界条件

　　玩兴氛围可能导致积极和消极两种不同的结果，这表明需要深入探讨玩兴氛围发挥作用的边界条件。然而，现有研究主要集中在玩兴氛围的影响结果上，而很少关注调节这些影响的因素。Petelczyc等的研究提出，玩兴是一个复杂的现象，需要更全面地探索玩兴氛围不同影响结果的边界条件。［13］例如，当一个人能够有效地调节自己的行为时，玩兴就可能带来积极的结果，否则，就可能会因为沉迷于玩乐而带来消极的后果。此外，事情发生的时间、任务的类型等也关系到玩兴氛围对组织绩效的影响。值得强调的是，积极的领导方式会增强玩兴氛围带来的积极影响和消减玩兴氛围带来的消极影响。因此，未来可以从个人、任务、组织三个层次的变量来拓展当前的研究。此外，玩兴氛围作为组织氛围的重要组成部分，除了对结果变量产生影响，还可以作为组织因素对其他相关变量起调节作用。同时，玩兴氛围还可以与其他特定组织氛围交互影响组织结果。因此，可以将几种特定的组织氛围（创新氛围、服务氛围等）置于同一模型中，探讨其对组织结果的复杂作用机制。这同样是未来值得探讨的重要议题之一。

　　（三）关注玩兴氛围强度的研究

　　已有研究在探讨关于玩兴氛围的积极影响和消极影响时，更多地关注玩兴氛围的积极影响。其实，在一个团队中，玩兴氛围过于浓厚未必是好事，因为过于浓厚的玩乐氛围会使员工沉迷于玩乐，导致工作的堆积，从而不利于组织的绩效提升。因此，关于玩兴氛围强度与组织结果之间是否一定呈线性关系，尤其是玩兴氛围的“度”如何把握，还需要继续深入研究。

　　（四）玩兴氛围的跨文化研究问题

　　组织氛围与文化联系紧密，玩乐体验深受文化的影响。因此，在不同组织文化（集体主义文化、个人主义文化）中所形成的玩兴氛围可能存在差异。例如，在拥有集体主义文化的中国社会，人们更倾向于权力距离、遵从规则，认为“玩物丧志”“业精于勤荒于嬉”，成人就应该努力工作。在西方鼓励个体彰显个性和自由探索的文化下，似乎更容易形成玩乐的氛围。然而，随着时代的变迁和经济全球化，组织氛围也可能存在跨文化的一致性。这是因为，一方面，新生代员工的价值观和兴趣发生了代际转变，他们更重视工作和生活的平衡