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2025年第4期
数智时代伦理型领导对公共部门员工创新行为的影响/边翔宇 王 斌
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:边翔宇 王 斌
日期:2025-10-21 10:51:11
| 领导在增强公共部门员工公共服务动机、营造积极组织氛围以及提升团队凝聚力等多个方面的重要正面作用。[8]这种领导风格对于提升公共部门员工的工作效率和组织绩效具有深远意义。本研究以公共部门员工作为研究对象,证明伦理型领导通过其高尚的道德品质和卓越的领导能力,为公共部门员工提供了明确的行动指南和强大的精神支持。这促使公共部门员工在面对变革时,更倾向于选择“助力变革”,积极投身创新实践。这一发现不仅与理论界的预期相契合,更彰显了数智时代背景下伦理型领导在现实社会中的核心价值,强调了其在推动公共部门创新与发展中的不可替代作用。
再次,本研究以公共服务动机作为中介变量,揭示了数智时代背景下政府治理中伦理型领导对员工创新行为产生影响的内在传递机制。本研究的结果表明,伦理型领导通过树立道德榜样、建立深厚信任、促进开放沟通等举措,有效提升了公共部门员工的公共服务动机。这种动机进而驱动员工展现出创新行为,以满足公众需求并提升公共服务效率。本研究不仅验证了公共服务动机理论在阐释公共部门领导风格对员工行为作用机制中的适用性,而且进一步拓展了该理论的应用范围并深化了其解释力。更重要的是,本研究在一定程度上剖析了公共部门管理框架下伦理型领导对员工创新行为产生影响的内在运作逻辑。这一发现不仅丰富了公共部门管理和领导科学的研究,也为实践中的公共部门管理改革和员工培养提供了坚实的理论支撑和实践指南。
最后,本研究在深入探究数智时代公共部门管理背景下伦理型领导对员工公共服务动机及创新行为的影响时,创新性地引入了智能化水平作为调节变量,从而揭示了智能化水平在伦理型领导与员工创新行为之间的调节效应。这一举措不仅丰富了学界关于数智时代公共部门人才队伍建设的相关研究,而且为深入理解员工创新行为的生成机制提供了更为全面且深刻的视角。[29]研究发现,在高度智能化的工作环境中,伦理型领导能够借助先进的信息技术手段,更加高效地传播公共服务价值观,强化员工的使命感和责任感,进而激发他们的创新潜能。在这种环境下,员工更倾向于选择“驱动变革”,积极把握数智化带来的机遇,通过创新来提升公共服务的效率和质量。相反,在智能化水平较低的环境中,员工可能因缺乏必要的技术支持和资源保障而感到迷茫和无力,对变革产生畏惧和抵触心理,导致裹足不前的现象。
(二)管理实践启示
在管理实践中,特别是在数智化快速发展的当下,提升公共部门员工的创新行为对于推动公共部门管理的现代化、智能化以及积极应对社会变革的需求至关重要。
首先,公共部门应深刻认识到数智化背景下伦理型领导的重要性。数智化时代不仅要求领导者具备高超的技术能力和决策智慧,更要求他们具备高尚的道德品质和卓越的领导能力。因此,公共部门在选拔和培养领导者时,应更加注重其道德品质、领导才能以及对数智技术的理解和应用能力。选拔和培养伦理型领导,可以在公共部门内部树立道德标杆,营造积极向上的工作氛围,激发员工的公共服务动机和创新活力。同时,伦理型领导还应积极倡导开放沟通、团队协作和持续学习的文化,以推动公共部门管理的不断创新和发展。要善于运用数字技术激发组织活力,营造勇于创新、宽容失败的良 |


