数智时代伦理型领导对公共部门员工创新行为的影响／边翔宇 王 斌

　　【关 键 词】数智时代；伦理型领导；员工创新行为；公共服务动机；智能化水平

　　【作者简介】边翔宇（1995— ），女，西南大学国家治理学院讲师、博士后，研究方向为数字政府、行政管理、行为公共管理；王斌（1973— ），男，通信作者，西南大学国家治理学院教授、博士生导师，研究方向为行政管理、人力资源管理。

　　【基金项目】国家社科基金一般项目“超大城市基层治理数字化平台的效能评估及提升路径研究”（项目编号：24BZZ074）

　　【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606（2025）04-0045-09

 

 

　　一、问题的提出

　　在数智化浪潮席卷全球的今天，信息技术的迅猛发展不仅重塑了社会的运作方式，也对公共部门的治理模式和手段产生了深远影响。近年来，各国政府纷纷加大公共部门数字化建设的力度，以提升治理效能和服务水平。在此背景下，我国公共部门也积极响应，不断推进数字化改革，旨在构建更加高效、智能、透明的公共服务体系。公共部门员工的创新能力作为推动这一改革进程的核心力量与关键因素，其充分激发对于推进公共部门治理能力现代化具有举足轻重的作用。［1］面对数智时代带来的诸多机遇与挑战，公共部门员工不仅需要熟练掌握先进的技术工具，更需要在创新行为中面对数智化技术变革所带来的抉择——是积极引领变革还是因惧而止步不前？一方面，数智化为公共部门员工提供了前所未有的机遇，他们可以通过积极拥抱这一变革，利用先进的技术手段提升公共服务效率，创新治理模式；另一方面，技术的飞速发展以及数据安全、隐私保护等伦理问题带来的不确定性，让公共部门员工在创新过程中感到担忧，害怕因失误而承担后果，这种担忧和犹豫可能阻碍他们的创新步伐。在此背景下，伦理型领导作为一种强调道德规范和价值观的领导方式，在数智时代对于激发公共部门员工创新行为的重要性愈发凸显。［2］

　　伦理型领导是一种注重道德规范和价值观的领导方式，它通过领导者的个人行为和人际互动，向下属展示何为规范、恰当的行为，并激励他们采纳这些行为。［3］而公共部门员工的创新活动则体现在日常工作中，他们为了优化公共服务的解决方案和提升绩效，积极构思、推广并实施新的理念、技术或流程。［4］已有研究表明，员工的创新行为受到多种因素的影响，包括组织文化、领导风格、工作环境以及个人特质等。［5］其中，领导风格尤其是伦理型领导对其影响尤为显著