数智时代伦理型领导对公共部门员工创新行为的影响／边翔宇 王 斌

　　（二）公共服务动机作为中介

　　公共服务动机理论主要探讨了公共部门员工为何愿意投身于公共服务工作，并持续保持对公共利益的承诺和热情。［14］具体来说，公共服务动机指的是个体投身于公共部门工作的内在驱动力和渴望，这种动机源自对公共利益的关心、社会责任感以及对提供社会服务的热情。［15］这种动机促使员工追求公共政策的优化、公共利益的提升，以及为公众提供更好的服务。已有研究表明，员工的公共服务动机可能会受到个人价值观、社会认同感、政府政策和管理环境以及奖励制度等的影响。［16］伦理型领导通过营造公正、公平和积极向上的工作环境，为员工提供良好的发展机会和条件，进一步增强公共部门员工的公共服务动机，使他们更加坚定地为公共利益而努力。因此，本研究提出假设H2：伦理型领导对公共部门员工的公共服务动机有正面影响。

　　随着数智时代的来临，公共部门员工的工作环境和任务发生了深刻的变化。数智化不仅提高了公共部门工作的效率和透明度，也对公共部门员工的能力结构和职业素养提出了新的要求。在这一背景下，公共服务动机作为公共部门员工从事公共服务工作的内在驱动力，其重要性愈发凸显。在数智时代，数智化工具为公共部门员工的创新行为提供了更多的可能性和便利，公共服务动机强的员工更有可能主动适应和利用数智化工具，思考如何改进现有的服务模式或开发新的服务方式，从而表现出创新行为。［17］另外，他们也更有可能从公共利益的角度出发，思考如何借助数智化手段创新服务模式，以满足公众日益多样化的需求，这可能会进一步激发公共部门员工的公共服务动机。因此，本研究提出假设H3：公共部门员工的公共服务动机对其创新行为有正向作用。

　　在数智时代，伦理型领导不仅关注公共部门员工的工作效率和绩效，更重视他们的道德品质和职业操守。这种领导风格有助于营造一种积极向上、公平正义的组织氛围，从而激发公共部门员工的创新精神和动力。在伦理型领导的引导下，公共部门员工更有可能从公共利益的角度出发，思考如何借助数智化手段创新服务模式，以满足公众日益多样化的需求。此外，伦理型领导还通过树立榜样、提供支持和激励等方式，鼓励公共部门员工勇于尝试、敢于创新。作为公共部门员工参与公共服务工作的内在动力，公共服务动机在伦理型领导与公共部门员工创新行为的关联中起到了中介作用。［18］具体而言，伦理型领导通过强调道德和伦理规范、营造公平正义的组织氛围等方式，影响公共部门员工的公共服务动机。［19］而公共服务动机强的员工更有可能将个人发展与公共利益相结合，表现出更多的创新行为。此外，公共服务动机还可能作为其他因素（组织文化、工作环境等）与公共部门员工创新行为之间的中介变量。［20］在数智时代，公共服务动机强的公共部门员工更有可能主动适应和利用数智