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2025年第2期
“政策工具—利益相关者”二维框架下公共服务政策注意力配置研究——基于央地68份医养结合政策文本分析/吴 飞 郭怡格
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:吴 飞 郭怡格
日期:2025-06-16 08:34:27
和潜在型利益相关者。[10]本文借鉴Mitchell的属性评分法和学者唐健、何涛对社区医养结合供给主体的划分方式[11],从群体的主动性、影响力、利益相关性3个维度出发,把医养结合利益相关者划分为核心利益相关者、潜在利益相关者和边缘利益相关者。其中,核心利益相关者主要是老年人,潜在利益相关者有政府、市场或企业、医疗服务机构、养老服务机构和专业技术人员,社会组织或非营利组织属于边缘利益相关者。本文把利益相关者作为Y维度进行分析,试图揭示当前医养结合政策对各利益相关者的关注程度,其目的是围绕不同的利益主体进行资源整合及服务衔接,最终推动医养结合的良好运行。
(三)X—Y交叉分析框架
基于对政策工具、利益相关者含义的剖析以及类型的划分,本文构建了医养结合政策二维分析框架(见图1),为政策文本编码提供依据。
三、研究设计
(一)政策文本收集
医养结合政策是党和政府为回应养老需求、实现养老服务高质量发展而制定的纲领和原则,多以意见、通知等公文形式呈现。本研究在文本收集与筛选过程中,以“养老”“养老服务”“医养融合”“医养结合”等作为关键词,对国务院、相关部委和河南省卫健委等机构的官方网站进行全文检索,收集2013年9月6日至2023年3月6日间能体现医养结合相关内容的政策法规、通知公告等,经整理、筛选后,最终选择国家医养结合政策文本32份、河南省医养结合政策文件36份,共计68份,并分别依据发文时间顺序对其进行编号。
(二)政策文本内容编码
本文按照“政策序号—项目章节—分析单元—分析内容”的逻辑,使用Nvivo12 Plus分析软件对收集的政策文本进行编码。其中,政策工具维度实施编码的步骤如下:首先,将选定的政策文本导入软件。其次,在软件中分别建立供给型政策工具、环境型政策工具、需求型政策工具3类树节点,并将已界定的次级政策工具设置在对应树节点下的子节点。再次,逐字逐句对政策内容进行分析,根据语义将其划定为不可细分的分析单元,并将这些分析单元作为参考点,分门别类地归入子节点。最后,完成所有政策文本编码后,获取基本政策工具类型维度的编码统计共798项,部分编码示例见表1。利益相关者维度编码操作流程如下:在软件中建立核心利益相关者、潜在利益相关者和边缘利益相关者3类树节点,将前文所界定的各类利益相关者设立在相应树节点下的子节点,而后将798项参考点归类到3个树节点下的子节点。
四、分析结果
(一)主题词云分析
高频关键词体现出政策注意力分配焦点,可视化词云可呈现出医养结合政策的重点内容,并以此来厘清医养结合政策的主题特征(见图2)。
第一,构建老年健康服务体系。“健康”“参与”“保障”是积极老龄化理论的核心框架,其中“健康”是实现积极老龄化的基础,建立健康服务体系可以帮助老人延缓慢性病发生,延长自理周期。第二,发展养老、医疗服务业,促进医养融合。各部门应协同联动,整合相关资源推动养老服务业健康发展。同时,增加优质医疗资源供给,促进医养融合。第三,加快养老服务基础设施建设。加大资金投入力度,利用网 |