资源整合、机制创新与流程再造：社区服务协同模式的创新与突破——以D市S区“帮万家”服务体系为例／蒋军营

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：蒋军营日期：2021-09-27 16:07:36

组织来该地落户，如H街道各类社会组织总数达到193家，其中外来的服务类社会组织达106家。其次，社会组织的服务能力全面提升，在参与公益服务供给、争取企业资助、承接社区公益创投大赛的过程中，社会组织的项目策划与实施能力、资源链接与整合能力得到了显著提升，专业服务水平逐渐提高。再次，催生了社区社会组织。“帮万家”服务体系把社区组织纳入政府购买服务的范围，拓展了其发展资源。政府改变购买服务的政策和评价服务的指标体系，把社区社会组织纳入购买服务范围，注重推进居民自我组织提供社区服务、满足自身需求，促进给予式服务向增能式服务转变，把服务居民与组织居民结合起来，增强了居民的互助能力。在社区范围内，各类组织的有效互动，不仅增强了政府相关政策的执行效果，还促进了社区组织的成长和自治空间的延伸。［7］

　　以满足居民的家庭生活和公共生活需求为目标，提高服务效率，完善服务结构，是我国社区服务体系建设的发展趋势。［8］在“帮万家”服务体系中，社区服务主体发挥各自优势，通过政府与市场、政府与社会的协同，填补了公共服务的空缺，有效地满足了居民的需求，形成了多赢局面，其构建的政府、市场和社会合作供给的服务网络是未来我国社区服务创新的突破点。

　　参考文献：

　　［1］孔娜娜.社区公共服务碎片化的整体性治理［J］.华中师范大学学报（人文社会科学版），2014（5）：29-35.

　　［2］尹浩.碎片化社区的多维整合机制研究［J］.社会主义研究，2015（5）：110-118.

　　［3］李映辉，黄蕾.社会网络的社区服务协同创新机制建构与运行［J］.东南学术，2016（1）：103-109.

　　［4］杨君，徐选国，徐永祥.迈向服务型社区治理：整体性治理与社会再组织化［J］.中国农业大学学报，2015（3）：95-105.

　　［5］韩兆柱，翟文康.西方公共治理前沿理论评述［J］.甘肃行政学院学报，2016（4）：23-39，126-127.

　　［6］刘伟忠.我国协同治理理论研究的现状与趋向［J］.城市问题，2012（5）：81-85.

　　［7］袁方成，柳红霞.论基层治理的组织互动与有效模式：以台湾地区村里组织和社区发展协会的“竞合式治理”为参照［J］.河南大学学报（社会科学版），2015（1）：80-86.

　　［8］陈伟东，舒晓虎.城市社区服务的复合模式：苏州工业园区邻里中心模式的经验研究［J］.河南大学学报（社会科学版），2014（1）：55-61.

　　责任编辑介明菊

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