工作场所乐趣对“996”压力的治理逻辑及其优化策略／于玲玲

　　二、工作场所乐趣的内涵与类型

　　乐趣研究原属于心理学，是情绪研究的重要内容。一些心理学家认为，乐趣是个体的一种积极情感体验，当期望得到满足、与他人建立良性关系、接触到幽默外界刺激时都会产生乐趣。绝大多数的乐趣是产生于个人与环境互动过程中的，人们追求乐趣的这个过程同样能够产生乐趣。McManus等率先将乐趣引入到工作领域，认为工作场所乐趣同样属于领导者管理的重要范畴，他们认为工作场所乐趣也就是在工作场域中包括领导者和员工在内的组织成员追求某种娱乐性目标结果与过程的整个活动。［1］工作场所乐趣的积极价值已经得到了一致性认可，随着研究发展这一概念也在不断丰富，工作场所乐趣是发生在工作场所的，但其内容与目标不一定与工作相关，而且工作场所乐趣往往表现出多主体性，也就是具有人际交互的特征。综上所述，本研究将工作场所乐趣界定为：源于工作场所，但也可以是工作场所之外，与工作任务具有直接或间接关系，具有任务性、社会性和交际性的趣味性活动。

　　关于工作场所乐趣的分类存在着多种观点，其中比较具有代表性的是发起人观点，即将发起人作为判断标准，认为存在着领导者发起和员工发起两种类型。结合本研究对工作场所乐趣的界定，本文在发起人维度的基础上加上工作任务相关性维度，也就是根据领导者发起、员工发起、与工作任务相关、与工作任务无关等标准将工作场所乐趣划分为以下几种类型。第一，辅佐性工作场所乐趣。领导者发起、与工作任务密切相关，其目的往往在于促进员工更好地执行组织制度。辅佐性工作场所乐趣包括团建、迷你咖啡屋、休闲设施等，这些活动一般发生在工作场所内，有些组织还致力于打造轻松愉悦的会议形式、培训形式等，提升工作乐趣性。第二，福利性工作场所乐趣。领导者发起、与工作任务相关性较低，通过趣味性活动提升员工福利。福利性工作场所乐趣的常见形式包括团建、比赛、年会、旅游、观影、运动会、聚餐等多种集体性活动，可以发生在工作场所内也可是工作场所外，在给员工带来乐趣的同时也能够提升其组织归属感和工作幸福感。第三，愉悦性工作场所乐趣。员工发起、与工作任务密切相关，是员工在工作过程中自我娱乐、自我放松的重要形式。比如，员工在午间休息期间的小憩、工作之余的饮茶或者甜点等，这些活动一般发生在工作场所内，通过暂时性放松达到身心愉悦的目的。第四，社交性工作场所乐趣。员工发起、与工作任务相关性较低，工作场外内外均可出现，是基于员工私人关系产生的乐趣性活动。社交性工作场所乐趣不仅能够增进职场友谊，为员工提供相对轻松的工作氛围，还能够增进相互之间的工作支持。

　　三、工作场所乐趣的影响机制及理论基础

　　（一）社会交换理论对工作场所乐趣影响的分析

　　社会交换理论从经济和心理两个视角对人们的行为逻辑进行了分析，其核心观点是人们之间的交往、交换总是遵循着互惠原则。员工与领导者、组织之间就属于一种交换关系，在互惠原则的逻辑下组织为员工提供福利与报酬，员工通过自身努力创造组织绩效、回报领导者。领导者发起的辅佐性和福利性工作场所乐趣是领导者对员工工作以及发展的一种支持，而员工发起的工作