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2024年第2期
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领导前沿

沙漏模型:元宇宙时代政府领导力的数智化转型/任 兵 陈志霞 刘 熙

来源:领导科学 作者:任 兵 陈志霞 刘 熙 日期:2024-03-19 08:42:22
制于宏观层面的外部环境,包括技术环境、组织环境与社会环境。Skuratov认为,领导力是数智网络平台中的社会机构的“黏合剂”,同时也是社会流动和分层系统流动的“催化剂”。[9]根据该观点,领导者通过运用先进的数智技术来实施交流互动,进而实现社会组织结构的稳定。也有学者认为,数智时代的领导力是为了满足虚拟网络社区的需求而形成的,这种结构中的领导者一直处于全球竞争的环境中,因而领导者的领导特质、社交互动等部分决定了其任职能力。这表明,领导力的形成与发展不仅受到周边相对较近的技术环境和组织环境的影响,还会受到整体社会环境的影响。因而,数智技术对领导力的影响是系统的、变化的、发展的。
  五、沙漏模型:数智时代影响政府领导力的基本因素
  现实世界呈现的并不是一个线性现象,更不是一个一维现象,而是一个多维立体的世界。通过前文的理论阐述以及实证研究可知,领导者在数智化环境中普遍存在以下特征:追求新技术并乐于将其运用在领导工作中、具有较强的创新思维和乐观向上的精神、对未来有着战略认知能力、有着较强的人际交往能力等,表现出积极的人格特质。在数智化的大环境下,本研究将这些成功领导者的数智化特征概括为数智思维、数智情商和数智行为三个方面,并结合政府领导者所处的数智化环境(技术层、组织层、社会层),构建了一个多维双四面体的沙漏模型(见图1)。
  (一)宏观层面:政府领导力的外部环境
  当前,政府领导者所处的数智时代的外部环境基本可以分为三个部分:技术环境、组织环境和社会环境。世界环境在迅速变化,政府领导者要想保持竞争力和创造力,就必须适应外部环境的变化。
  1.技术环境
  元宇宙形成了政府领导力数智化转型的基础动力。元宇宙是众多新技术的集大成者,其中包括区块链(blockchain)、人机交互(interactivity)、电子游戏(game)、人工智能(artificial intelligence)、网络及运算(network)、数字孪生(digital twin)六大技术,一般被简称为“BIGANT”(大蚂蚁)。具体来讲,元宇宙基于区块链技术搭建经济体系,基于人机交互技术实现更高维度,基于电子游戏技术提供沉浸式体验,基于人工智能技术进行多场景深度学习,基于网络及运算技术打造“智慧连接”“深度连接”“全息连接”“泛在连接”与“算力即服务”的基础设施,基于数字孪生技术生成现实镜像,将虚拟世界与现实世界在身份系统、社交系统、经济系统上深度融合,赋能用户进行个性化内容生产和多元化世界编辑,构建起虚实交融的数字生活空间。[10]
  在这样的数智化环境中,政府组织及其领导力必然不会是在技术真空的环境中发展,领导力的现实性表明政府领导力将会受到现实中元宇宙相关技术的冲击与影响。元宇宙的数智连接性质从某种程度上弥补了政府领导力连接韧性的不足。传统的回应性治理与集中式治理缺乏动态性、适应性、协调性与灵活性,尤其是缺乏增强公共治理系统韧性的连接纽带,而元宇宙技术的出现使得这一治理逻辑缺陷得到了弥补。例如,时下的敏捷治理理念正是因信息技术而生的,元宇宙相关技术的诞生直接推动了敏捷治理理念的革新。
  元宇宙是一个与人类真实物理世界相互耦合融生的虚拟社会系统,作为一场&l
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