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2024年第2期
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领导前沿

沙漏模型:元宇宙时代政府领导力的数智化转型/任 兵 陈志霞 刘 熙

来源:领导科学 作者:任 兵 陈志霞 刘 熙 日期:2024-03-19 08:42:22
织的目标,激励追随者积极作为,以实现这些目标。另一方面,作为一种属性,领导力被认为是领导者所具有的一系列特征。像其他事物一样,领导力也是随着时代发展而发展的,但是,许多领导力研究者认为,有一些普遍特征是永恒的。因此,尽管人类社会已经进入数智时代,领导者的基本特质仍将继续存在,并随着社会发展而进化演变,经历一场数智化的领导力革命。此外,几乎所有的领导品质和领导特征都有其独特的作用,但重要的是如何将这些品质特征整合起来,有效地满足领导情境的急切需求。很明显,数智时代的领导者需要掌握不同的数智技能,这不仅要求政府组织应该成为一个数智政府,而且要求政府组织形成一种新的数智文化。Balan和Cavendish确定了四种主要的技能类型:沟通交流、处理变化、机智学习和适应变化。[5]因而,数智化时代的领导力本质上仍然是适应数智化环境的领导过程,其基本特性仍然是激励下属追随,以宽大的胸怀拥抱未来充满无限可能的自己。
  在元宇宙时代,领导者比以往任何时候都更需要以开放的态度和对知识真正的渴望作为自身的前行动力。领导者有很大可能不是程序员、IT专家,但他们必须对当下突破性技术的影响有着深刻的认知。数智时代的合格领导者,必须能运用数智思维和数智技能来激励自己所领导的团队和下属。数智化是领导力突破性发展的催化剂。当下命令与征服的领导模式正在逐渐消失,无论是私营组织还是公共组织,其领导者都已经深刻认识到,数智时代需要一种更加流动、协作、灵活和智能的领导方式。领导者的基本特征是他们拥有创新特质,并且是风险承担者,这一点比以往任何时候都更具有现实意义。对政府领导者来说,有必要采取积极主动的数智化领导方法,而不是采取趋于被动的领导方法。政府组织的领导者必须考虑到数智化转型所带来的积极和消极影响。
  三、行政变革:数智时代的政府领导力
  当前,数智化在社会、经济、生活领域的扩展,就如几十年前的计算机化、信息化一样,在全世界范围内呈现出强度、内容和效果等方面的显著差异。显然,西方大部分发达国家走在了数智化的前沿,但许多发展中国家也通过自身努力迅速获得了其应有的数智化创新地位,增强了其国家竞争力,这与其国家和政府的领导素质息息相关。在数智化时代,各国政府积极把握时代机遇,采用新兴的数智技术推动公共服务创新,进而实现政府治理的公共价值。政府数智化转型意味着数智时代政府领导者的职能范围和任务方向发生了重要变化。基于数智化转型的任务视角,有研究者认为公共部门的数智化转型需要分析内部和外部两种驱动因素,先预设数智化转型的目标,然后着重把控好数智化转型的过程,进而实现理想的数智化转型效果。章燕华等对美、英、澳、加四国的数智化转型战略进了相关分析,构建了政府数智化转型的基本架构[6];欧盟则将数智化转型概括为六个方面:数智化系统、生态系统和使用者、政府服务模式、领导力、技术焦点、衡量标准。由此可知,领导力成为政府数智化转型成功与否的基本要素。
  积极主动的领导是激活政府组织数智化转型潜力的关键因素,这种领导内容包括领先的数智思维、授权赋能下属以及开展数智化实践、数智化协作与大数据的获取。[7]我国2016年底发布的《“十三五”国家信息化规划》的发展目标是要建
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