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2024年第3期
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领导前沿

沙漏模型:元宇宙时代政府领导力的数智化转型/任 兵 陈志霞 刘 熙

来源:领导科学 作者:任 兵 陈志霞 刘 熙 日期:2024-03-19 08:42:22
数字中国;2021年制定的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出,迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。由此可见,政府领导力在推动国家治理体系和治理能力现代化过程中发挥着重要作用,其本质是领导力在数智时代的进阶飞跃。数智时代的政府通过政策方案和行政行为,能够向社会组织和公民清晰地展现自己所主张的正向的社会价值观,以保证社会组织、团体和个人利益之间的有效协调;具有敏捷性、灵活性、前瞻性和预见性,注重从社会治理经验和国家政策中汲取领导智慧,旨在创造一个激动人心和引人注目的愿景,并激励人们去实现它。总的来说,数智时代的政府领导力是一个内在的复合结构,是在数智化大背景中自然产生的促进行为,以激发变革,并触发工作思维方式的创新。[8]
  四、研究方法:数智技术对领导力的现实影响
  领导力被认为是一种复杂的跨学科现象,这使得选择与我们的研究有关的方法论问题变得复杂。现代互联网是一个复杂的社会和通信环境,在其中运行的社会社区,在重点、组成和规模上都有所不同。合乎逻辑的是,互联网上的领导力和线下一样,可以表现为网络社区的组织元素,为已经建立的团队指明方向。在这方面,领导力被看作一种自然的交流现象。当然,我们不能只局限于这种解释,但对领导力交际性质的理解,使我们有可能澄清数智技术对领导力的影响,并意识到领导力的数智化转型是如何发生的。
  关于领导力的研究不能仅停留于学术理论探讨和国家政策规划层面,从整体性、系统性角度看,国家和政府已经开始领导力的数智化转型,但是否已经转型成功或是否已经对社会、团体、企业、个人产生影响,则还需要调研论证。考虑到需要确定数智化领导力的性质,我们选择专家访谈作为主要研究方法。基于此,本研究提出一个基本问题:数智化时代,新兴数智技术和数智化革命的冲击在多大程度上改变了政府数智领导力?为此,本研究团队制作了一份调查问卷。
  调查问卷的出发点是,数智时代的领导者经常与多个受众沟通和接触,我们观察了领导者在新兴数智技术面前的状态(无论是否专业):他们的参与度和社会责任感如何?他们如何获取信息和传播信息?他们与第三方的直接或间接互动的情况怎样?有无制定愿景?有没有发现问题,后果怎样?领导者的取向是什么?
  通过调研,本研究得出这样一个结论:数智技术对领导力的影响非常深远。尽管本研究的调研对象分别来自政府组织、私营组织与非政府组织三个不同的领域,但它们运作的基本规律、领导者的基本特质以及相应的领导活动都具有一定的普遍性,并且能够在社交网络上构建出“个体—环境”的基本框架,此时社交平台成为领导者影响受众的思想载体。数智化领导者的目标取向在于形成一个忠诚而活跃的受众群体,能够在快速变化的数智化环境下动员和支持下属。在政府组织中,政府领导力的实现过程就是社会资本和政治资本的互动与积累过程,其最终要落脚于微观层面的领导者个体身上,而领导者在面对数智化环境时会表现出不同的个体特征,包括思维、心态、能力、欲望与行为等。但是,领导者的个体特征的变化发展
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