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2020年11月下期

非工作时间工作连通对员工反生产行为的影响研究/刘文霞 庞惠伟

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:刘文霞 庞惠伟 日期:2020-12-14 16:35:05
  
  【摘  要】基于322名员工问卷调查的数据,探讨非工作时间工作连通对员工反生产行为的影响,研究结果表明:非工作时间工作连通对员工反生产行为有显著的正向影响;心理契约违背在非工作时间工作连通和员工反生产行为之间发挥中介作用;员工边界分割偏好正向调节非工作时间工作连通与心理契约违背之间的关系,且在模型中具有有调节的中介效应;薪酬公平感负向调节非工作时间工作连通与心理契约违背之间的关系,且在模型中具有有调节的中介效应。
  【关 键 词】非工作时间工作连通;心理契约违背;员工边界分割偏好;薪酬公平感;反生产行为
  【作者简介】刘文霞(1973— ),女,石河子大学经济与管理学院副教授、硕士生导师,研究方向为组织变革与组织治理;庞惠伟(1995— ),女,石河子大学经济与管理学院硕士研究生,研究方向为组织变革与组织治理。
  【基金项目】新疆生产建设兵团社会科学基金项目“互联网+背景下兵团企业转型升级问题研究”(项目编号:15YB07);新疆维吾尔自治区普通高等学校人文社会科学研究基地重点项目“企业环境、开放式技术创新战略与兵团企业技术创新绩效研究”(项目编号:XJEDU020113B02);石河子大学高层次人才科研启动项目“精准扶贫视角下新疆农民创业孵化研究”(项目编号:RCSK2018C18)

  【中图分类号】C939:F272    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2020)22-0100-04

 

  一、引言

  通信技术的发展和广泛应用引发了工作交互方式的巨大变革,移动设备和各种社交媒体在组织内部和外部工作中无处不在,使得传统办公环境中的员工在离开办公室后也能与工作随时保持联系。在此背景下,Richardson等基于时空观提出了“非工作时间工作连通”这一概念,将其界定为组织成员在非工作时间使用便携式无线设备处理工作相关事务或与同事进行联系的行为。[1]由于环境和个体的差异性,非工作时间工作连通带来的影响各有不同。早期研究认为,非工作时间工作连通所带来的工作灵活性和自主性有助于员工更好地控制工作进度,进而提升工作绩效和工作满意度。但随着非工作时间工作连通在组织中的过度使用,该工作模式的弊端也逐渐显现。相关研究表明,非工作时间工作连通不仅会增加员工的工作负担、降低员工的工作投入和心理脱离水平,还会引发员工的情绪耗竭和工作—家庭冲突。
  目前,关于非工作时间工作连通在工作领域的影响的研究主要聚焦于探讨其对员工的工作态度、角色内工作行为和工作绩效表现的影响,而其对员工角色外行为的影响还有待进一步挖掘。反生产行为是指在工作场所中,员工有意损害组织或组织其他成员合法权益的角色外负面行为,具体表现形式有过度休息、工作时间处理私人事务、故意拖延工作、散布关于他人的谣言或隐瞒重要信息等。[2]研究表明,反生产行为不仅会给组织带来经济损失,还会对实施者和其他员工的情绪造成消极影响。鉴于反生产行为会给组织和个体带来负面影响,探索其前置因素就具有了重要的理论和实践意义。在触发员工反生产行为的诸多因素中,工作压力是重要原因之一,而非工作时间工作连通作为延伸至非工作领域的工作要求,会使员工陷入随时待命的压力之中。为了缓解这种压力,员工
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