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2020年5月下期
“生生大德”:以中国古代阴阳理论破解绩效导向的“伊卡洛斯悖论”/张 俊 安玉洁
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:张 俊 安玉洁
日期:2020-06-12 08:21:46
类型的企业对不同维度的权重也进行着不同的设定。比如,在高科技企业,员工创新是企业发展的关键,因此,在企业目标函数设定过程中,管理者会赋予创新和员工更高权重;在钢铁制造企业,财务状况虽然是一个重要维度,但如果忽视了环境问题,不去承担社会责任,企业发展也会面临巨大压力,因此需要对社会责任赋予较高权重。“生生大德”导向所强调的正是那些本应被重视但是被疏忽的不均衡部分,注重那些“未满足”的要素给企业发展带来的动力。“生生大德”导向并不是要求上述五种维度的权重各占20%,而是不同时期、不同类型的企业要在动态平衡中寻找新的发展动力,在颠覆与变革的过程中实现突破性发展。
三、“生生大德”导向的前因与后果
(一)“生生大德”导向的前因——阴阳理论在企业管理中的实践
高阶梯队理论认为,管理者的价值观对组织决策起着重要作用,这与本文的研究逻辑基本相同。本研究认为,确立“生生大德”导向需要管理者具备阴阳理论思维,以阴阳学说中对立统一、动态平衡的观点去制定企业决策、实施企业管理。具有阴阳思维的管理者往往也具有包容的特性,能够看到企业不同层次的发展需求,观察到企业不同层面的发展障碍,体会到不同主体的利益诉求,并且能够有意识地促进不同问题的解决和不同诉求的满足。这样的管理者能够以一种统一的标尺对企业发展的利和义进行衡量,不会以追求股东利益最大化为借口去损害利益相关者的利益,而是坚持各方利益的均衡与兼顾。具有阴阳思维的管理者会在企业治理机制设计过程中展现出“生生大德”导向:第一,企业决策更加民主化,在企业决策过程中,管理者会给予利益相关者更多的话语权,在多方面听取意见和建议的基础上进行决策,在增强决策民主性的同时也提升决策的科学性。第二,管理者会将更多的资源投入人力资本开发,如加强员工培训、提高员工福利等。第三,积极履行社会责任,如有的企业注重提升产品质量,坚持诚信经营;有的企业注重环境治理,严守废水废气的排放标准;有的企业鼓励志愿行为,积极为社会服务等。这些都有可能成为企业后续发展的动力与资源。
需要提出的是,企业中除了管理者,还有董事,要真正形成“生生大德”导向,除了以CEO为代表的高管团队,还需要董事会具有阴阳思维。这样董事会与管理者之间才能够形成以合作为主导的行为模式,而不是控制取向。在控制取向下,董事会是以自身利益最大化为目标的,对高管团队是一种监督态度,这会引发管理者的防御行为,不利于“生生大德”导向的形成。当董事会具有阴阳思维时,他们会选择与管理者进行合作,这时董事会所起到的作用是服务和建议,为企业决策进行资源供给,这也就代表着董事会并不是仅看到了自身的利益,也在关注利益相关者的利益,并不只追求短期绩效,更重视企业的长期发展,能够促进“生生大德”导向的确立。
(二)“生生大德”导向的影响
1.“生生大德”导向与创新绩效。环境的复杂性在给企业决策带来危机与风险的同时,也带来了机遇,这也是阴阳思维的一种体现。如果企业故步自封,为了躲避风险而不与外界交流,那么企业势必会失败。已经有越来越多的企业将吸收外界知识作为创新的重 |