“生生大德”：以中国古代阴阳理论破解绩效导向的“伊卡洛斯悖论”／张 俊 安玉洁

　　以阴阳立论，提出世间事物处于发展和变化之中，因此日新月异是盛明之德，也就是要坚持生生不息、不断变化、不断前进。“生生大德”是阴阳学说的后续发展，是阴阳学说的具体展现。“生生大德”导向，即在企业管理过程中要关注影响企业发展的各种“阴阳”要素、倾向与相互关系，重视蓝军力量、利益相关者力量，实现各种对立要素之间的对立统一，在动态平衡中促进企业持续发展。“生生大德”导向是一种管理理念，在其指导下，企业管理者应坚持相互转化、相克相生的观点去对待组织中存在的冲突与矛盾，实现对立基础上的分化与升华，实现组织内部和外部的资源整合，实现利益相关者的团结统一，达到生生不息的管理效果。在“生生大德”导向下，管理者实施的是圆形思维决策模式，具有开放性和可逆性，能够随时检验并修正决策，能够勇于变革与创新，不囿于现有的竞争优势，不断寻求更好的资源配置模式。在组织结构层面，其改变了原有的多部门的树状结构，倡导扁平化组织结构，并积极构建红蓝军对抗的哑铃型组织结构，通过不断树敌来提高决策者的风险应对能力，鼓励决策者创新与探索，以追求短期目标与长期目标的平衡，同时关注股东和利益相关者利益，促进企业的可持续发展。

　　那么，“生生大德”导向是对绩效导向的否定吗？是否就不关注绩效了？答案是否定的，绩效依然是评价企业发展的重要因素，但要打破绩效一元论，引入其他评价因素，这就涉及“生生大德”导向下企业发展指标体系构建问题。本研究的初衷在于中西方管理理念相结合，因此，本文将在阴阳理论和“生生大德”导向框架下重新构建企业目标函数。生命周期理论认为，企业在发展的不同阶段，起决定性作用的因素也存在着差异，因此，本文在确定企业目标函数的基础上，进一步对各维度变量进行赋权。

　　  企业价值=V｛W1顾客，W2员工，W3社会责任，W4创新绩效，W5财务｝

　　=｛a，w，……｝

　　以上为企业目标函数，共包括五个维度，分别是顾客、员工、社会责任、创新绩效、财务。其中，顾客、员工、社会责任代表的是利益相关者，财务代表的是股东利益；创新绩效表示的是长远目标，指的是企业未来发展能力，财务指的是短期目的，是近期盈利能力。上述目标函数兼顾了股东和利益相关者的利益，平衡了长期目标与短期目标，是对绩效导向“伊卡洛斯悖论”的有效破解。W代表的是权重，从W1到W5分别表示五个维度的不同权重。a为avenue，w为way，代表的是企业价值创造的途径与手段，如学习能力、政策利用能力、战略制定、资源优化配置等。

　　本文重点对各维度权重问题进行分析。正如上文所述，在不同时期企业所面临的困难不同，因此各维度权重也会随之变化。比如，在企业刚刚成立之初，打好根基是这一阶段的重要内容，因此企业管理者会更多地关注财务维度，创造更多的经济效益来吸引顾客、投资者等利益相关者［2］；企业发展壮大之后，需要更多地去承担社会责任，并且以优质的产品和服务来满足市场和顾客的需求，此时利益相关者被赋予更高的权重。除此之外，不