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2020年4月下期
领导干部应对突发公共卫生事件舆情和舆论的方式方法／白 月
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：白 月
日期：2020-05-21 20:50:28
| 典型引领，用先进事迹鼓舞人、用先进人物带动人。要充分调动和协调有影响力的社会第三方，如网络名人和网络组织等，发挥其受众广、互动性强的作用，使其成为正面声音的传递者和联络广大网民的纽带。要在强化信息公开中引导舆论、凝聚力量。要发挥主流媒体优势，加强有关政策措施宣传解读工作，用好官方政务新媒体，以适时滚动播报的形式向社会发布相关信息，借助新闻发布会、记者通气会等形式，形成多平台、多媒体同频共振的传播效果。
8.舆论环境要增强向心力、形成同心圆。舆情处置和舆论引导离不开良好的舆论环境。突发公共卫生事件往往突破公众的知识储备和常识认知，公众容易产生惶恐、疑虑等情绪，普及科学知识和强化人文关怀能够营造良好的舆论环境。要加强科学精神和科学知识的传播，组织权威部门和专家加强科普宣传，增强公众的正确认知，有效阻断谣言的传播途径。要注重构建“互联网+科普”模式，推出更多有知、有用、有趣的科普作品。要通过购买服务、志愿服务等形式，发动专业咨询机构和公益组织积极参与心理疏导，最大程度帮助民众减少因应激性事件而产生的不良心理影响，以及由创伤后应激性障碍带来的非理性行为给自己和社会造成的伤害，保障民众身心健康。
责任编辑 张小瑞
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