“后真相”时代主流意识形态的认同困境与消解路径／赵昊杰

　　（一）认知策略：提升主流意识形态的话语竞争力

　　网络“后真相”所标榜的“事实让位于情感、真相让位于信念”的认知逻辑之所以能够大行其道，一方面源于在互联网环境中，信息发布、传播和接受的交易成本显著降低，客观上增加了构筑真相共识的信息成本；另一方面在于在网络环境下，社会个体的信息接收过程并非无偏好、无限制的均质过程，而是建立在一定认知偏好基础上的信息供需过程。网络“后真相”正是从情感和信念角度重构了网络主体的认知取向，在互联网上采用具有强烈导向性和主观性的传播手段，强化其对客观真相的赋魅效应。在缺少质量优势和竞争优势的前提下，海量的网络信息无异于让人处于垃圾信息孤岛之中。只有准确把握网络信息受众的主观偏好，并实施应对策略，才能有效提升信息传播的有效性，构筑起网络共识的认知基础。在认知祛魅意义上矫正网络“后真相”对客观真实和舆论真相的相对性理解，是构筑主流意识形态网络认同的根本之策。同时，也需要承认包括政府网络平台等在内的主流意识形态的网络权威媒介尚未完全理解提升网络信息传播效能的基本规律。如果仅仅局限于意识形态话语的网络“传输”而没有实现真正的网络“传播”，主流意识形态的网络话语必然无法整合并化解具有强大传播竞争力的网络“后真相”话语的争辩和诉求。

　　如果真正理解了网络主体的信息处置能力和网络空间信息传播的竞争性环境，主流意识形态就需要提升自身的话语竞争力以扩大理论共识和增强话语认同。首先，要以提升个体说服力为切入点。尽管网络空间存在类型社群化趋势，但在根本上网络信息参与者是高度原子化的个体。说服不同于灌输，恰恰需要从信息接受者的角度建构意识形态认同。换而言之，主流意识形态的个体说服力的切入视角是多维度的，政治理想、道德理想和意识形态信念等因素都能够成为个体说服力的思想渊源。其次，回应网络热点的合理诉求，提升主流意识形态话语与网络生活的契合度。网络生活既是日常生活的一部分，也能反映日常生活的各种诉求。这就需要主流意识形态善于转变话语姿态，回归日常生活领域，并为网络大众的合理诉求提供价值导向和理念共识。再次，批判网络“后真相”的意识形态本质及其舆论陷阱，保障主流意识形态安全。“网络价值中立论”“网络空间自由论”“技术决定论”等各式各样的错误思潮扰乱了网络空间信息生产和舆论流通的秩序和价值导向，主流意识形态需要对各类错误网络思潮和意识形态误区展开有理有据的辨识和批判，阻断网络“后真相”产生的意识形态源流。

　　（二）平台策略：疏通凝聚主流意识形态共识的渠道

　　随着社会多元化和利益结构复杂化，政府形象的意识形态性日益消解，政府行为越来越被解读为理性选择的结果，专家权威则日益受到责难并有被社会公知取代的