领导幽默对员工创造力的影响研究／张亚军 尚古琦 　　

　　首先，领导幽默作为一种组织关系的“润滑剂”，能够有效地拉近上下级间的心理距离，有助于在领导与下属间形成良好的沟通氛围。［2］下属作为接受者，通过感知领导者幽默风趣的语言魅力，会认为领导者具有极强的人格吸引力，从而倾向于将领导者的幽默解读为自身与领导者之间存在着高质量的人际关系［3］，继而敢于在领导者面前自由发挥、交流并努力实现自己的想法，不用过多考虑失败所需承担的风险。其次，当组织成员面临危机或处于高压的工作情境下，作为组织核心的领导者依然镇定自若、谈笑风生，能够给予下属极强的自信心和支持力，减少员工的心理压力。受领导者的情绪感染，员工会对当前困境保持积极乐观的态度，选择以乐观的心态处理和应对当前的工作任务与压力。工作过程中领导幽默所引发的欢声笑语，能够增强员工的心理弹性，使其乐于在工作中寻找新方向，尝试新方法。简而言之，领导幽默能够增强员工信心，进而激发员工创造力。再次，创造力的产生往往来自组织成员间建设性思维的碰撞，而领导者的积极幽默可以缓和组织中的恶性冲突与矛盾，增强组织成员间信任，提高员工工作满足感。领导者通过幽默策略传递出的亲和感会让员工感知组织氛围从严肃变得轻松愉悦［3］，员工从领导者的行为中受到启发，将以更加温和的方式交换新想法，进行新尝试。与此同时，领导幽默会让员工感知到组织对自身的鼓励与支持，自发主动地回报以更多的工作投入，并对工作内容给予更多的关注与思考，从而产生更多想法。基于上述分析，我们提出假设H1：领导幽默正向影响员工创造力。

　　（二）积极情绪的中介作用

　　积极情绪是指让个体产生愉悦感受并趋向于某种行动的正价情绪，是个人对特别事件的即时反馈。已有研究证实，组织的情境因素会通过情绪与情感这个桥梁作用于员工的工作态度与行为，如员工在工作中的积极情感和消极情感会影响其创造力的发挥。因此，我们预测领导幽默可以诱发员工的积极情绪，进而激发员工创造力。基于情感事件理论，工作场合中的情绪氛围会使员工产生不同的情绪体验，继而影响个体在工作场所中的行为和结果。领导幽默作为领导者所发出的良性互动信号，能够引导下属进入积极的情绪状态，使员工在幽默诙谐的工作氛围中感知领导者对自己的关怀和支持，满足员工在紧张而高压的组织情境中所追求的情感与归属的需要，提升员工自信心，增强其积极情绪体验。

　　此外，员工的情感体验与组织中的创造性活动有着密切联系，一般说来，心情愉悦的员工更容易做出创新行为。基于积极情绪扩展—建构理论，工作场所中积累的积极情绪会拓宽下属的思维范围，激活个体的瞬时思维，帮助其产生创造性的新思想，采取新行动。员工作为幽默信息的接收者，受领导者的情绪感染，会产生相应的自我暗示和情绪共鸣，能够获得积极的情绪体验。由员工积极情绪所引发的探索性冲动，会激发其自觉主动地学习并吸收新思想、接受新事物，不断扩宽自我思维领域，获得新的资源，而这些资源有助于提高员工的认知弹性和多样性，增加其探索新事物的兴趣，继而提升创造力。另外，情绪具有影响工作记忆的功能，领导幽默传导的积极情绪，能够有效地唤起下属储存于自身长时记忆中的有利信息，