领导排斥与下属工作疏离感关系的研究——关系亲近性与情感信任的作用/苏小凤许文兴孔德议林榅荷陈怡

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：苏小凤许文兴孔德议林榅荷陈怡日期：2019-07-08 17:00:44

　　【摘要】基于社会交换理论，从关系亲近性和情感信任的双重视角，对来自福建省内五家高新技术企业267名员工进行问卷调查，研究领导排斥与员工工作疏离感之间的影响机制。结果表明：领导排斥正向影响员工的工作疏离感；在领导排斥对员工工作疏离感的影响路径中，关系亲近性和情感信任具有完全中介作用；情感信任的中介效应大于关系亲近性的中介效应，并且二者的中介效应存在显著差异。

　　【关键词】领导排斥；工作疏离感；关系亲近性；情感信任

　　【作者简介】苏小凤（1988— ），女，福建农林大学管理学院博士研究生，研究方向为企业人力资源管理与开发；许文兴（1963— ），男，通信作者，福建农林大学管理学院教授，研究方向为人力资源管理、农林经济管理、区域经济学；孔德议（1980— ），女，福建江夏学院人力资源管理系副教授，研究方向为人力资源管理；林榅荷（1986— ），女，福建农林大学管理学院副教授，研究方向为商学理论与营销管理、文化企业管理；陈怡（1990— ），女，闽江学院海峡学院助教，研究方向为人力资源管理、语言学。

　　【基金项目】福建农林大学科技创新专项基金项目“供给侧改革背景下的农业经营主体生态创新研究”（项目编号：KCXRX206A）；福建农林大学科技创新专项基金项目“基于价值共创的项目型企业新生代员工组织认同研究”（项目编号：KCXRX207A）；福建农林大学“习近平总书记在福建工作期间的重要思想和探索实践”研究重点课题；2019年福建省软科学项目“乡村振兴战略背景下福建省‘农商互联’供应链运行效果评价”；福建农林大学杰出青年科研人才计划项目“中国文化企业创新效率研究”（项目编号：xjq201636）

　　【中图分类号】C939：F272 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2019）14-0078-04

　　早在一个多世纪前，马克思就已提出自我疏离感对组织具有潜在的破坏性作用，时至今日，自我疏离感在工作场所仍是普遍存在的现象。工作中的自我疏离感会导致各种不良的后果，如降低个体工作绩效、负向影响员工的知识共享行为、降低工作形塑行为等。已有研究表明，员工的工作疏离感主要受到个人特质和组织因素的影响。随着研究的逐步深入，越来越多的学者开始关注并探索领导风格与员工工作疏离感之间的关系。但既有文献缺乏将领导的具体管理行为作为下属工作疏离感的前因变量的专门系统深入研究，如领导排斥行为对下属工作疏离感影响的研究。领导排斥对职场生活影响很大，同时也是最值得关注与重视的一种职场排斥行为。作为一种冷淡、隐晦且不易发现的冷暴力管理方式，领导排斥尚未得到足够的关注和深入研究。因此，有学者呼吁将领导排斥与以往研究所忽视的下属及组织环境因素共同纳入研究框架。事实上，领导排斥已经成为影响组织人力资源管理的重大问题。

　　一、理论与假设　　

　　（一）领导排斥与工作疏离感

　　工作疏离感的概念起源于哲学领域，由马克思提出。根据马克思的说法，工作疏离感是指个体对工作活动所展现的忍受感或焦虑感，是一种自我与工作或与工作环境相关的其他元素之间的“分离的认知感”。

　　领导排斥指的是个体在工作场所中被直接上级有意或无意地忽视、排挤、

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领导排斥与下属工作疏离感关系的研究——关系亲近性与情感信任的作用/苏小凤 许文兴 孔德议 林榅荷 陈 怡

领导排斥与下属工作疏离感关系的研究——关系亲近性与情感信任的作用/苏小凤许文兴孔德议林榅荷陈怡