“微协商”模式创新与领导者管理能力的提升路径/司春霞

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：司春霞日期：2019-02-28 10:10:58

元化的诉求对应多样化的权益保障模式正是社会发展之需，理应顺应并配合。其次，作为组织的最高管理者，领导者应将民众利益的切实满足视为自我工作的重心所在，不分大众与小众，更不分一般与特殊，只要是事关民众利益之事，都应被关注。在集体协商中忽略部分民众诉求原本就不合理，应该以其他方式加以弥补。再次，无论是集体协商还是“微协商”，以及未来可能出现的其他民众利益保障模式，领导者都应认识到，其虽然形式多样，但本质相同，都立足于问题的解决和诉求的满足。因此，丰富协商模式并非对组织管理体系的扰动，反而完善系统、提升个人能力的必要之举。

　　（四）问题导向化

　　从“微协商”模式的产生来看，其之所以能被民众认可和接受，一个重要原因正是在于其对问题的“盯住”，在充分把握民众新诉求特点的基础上，方才制订相应的方案和对策。若面对不断涌现的新事物、新理念，领导者先自乱阵脚，无法判断未来可能的发展趋势与路径，就会陷入思维的混乱和视野的模糊中。这也就意味着，领导者在为切实保障民众权益而创新方式方法前，务必实现对问题和方向的综合、科学把握。首先，面对瞬息万变的外界环境，领导者必须明确组织现状如何、自我基础如何，这是对于自我综合实力的理性估计，更是对于自身弱势的再审视，而这种理性的弱势评估所要实现的正是后期创新模式方法的精准定位，否则，仅忙于应对不断出现的新事物而无法把控自我的劣势与不足，就只会引致行为的漫无目的。其次，领导者基于自我弱势而精准定位问题所在后，所要确保的关键环节就是对于民众权益诉求满足过程中具体问题的切实解决，即“盯住”问题，以问题为导向，确保创新措施的针对性和可接受性。再次，领导者应该以发展的眼光看待方案策略的创新，其所强调的绝非一时之难的妥善解决或具体诉求的成功满足，而是切实解决可能发生的一系列问题。

　　参考文献：

　　［1］金红梅.集体协商及其法律保障机制研究［D］.长春：吉林大学，2014.

　　［2］王俊峰，王岩.我国小微企业发展问题研究［J］.商业研究，2012（9）：86-93.

　　［3］车昆.一人公司治理结构研究［D］.北京：中国政法大学，2009.

　　责任编辑介明菊

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