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2019年2月下期

基于员工视角的内外部企业社会责任对组织认同的影响机制研究/苏小凤 许文兴 林榅荷 许安心

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:苏小凤 许文兴 林榅荷 许安心 日期:2019-02-27 17:43:44
就是组织的一种道德行为,体现为组织在实现股东利益的同时也造福组织外其他利益相关者,有助于企业展示良好形象、获得较好的声誉和较高的社会地位。组织的伦理情境或氛围会影响员工对所在组织的价值认同感和心理依附感,进而影响他们的工作态度和行为。企业履行CSR的行为,会激发员工的道德意识,潜移默化地影响并提高员工的道德认同,在组织中形成共同的伦理道德氛围,使员工更加认可自己和组织之间的关联性和同一性,进而影响其整个社会认同过程。基于上述讨论,我们提出假设H3:组织支持感在内部CSR与员工组织认同之间起中介作用;假设H4:道德认同在外部CSR与员工组织认同之间起中介作用。
  二、研究方法
  (一)研究样本
  本研究选取农业企业为主要研究对象。大部分农业企业扎根农村,依赖当地的自然资源、劳动力,对生态环境有保护责任,对消费者需要承担重要的产品安全责任,同时对农村(社区)居民有带动就业的辐射效应。因此,选择农业企业作为内、外部CSR的履行情况的调研对象具有一定的代表性。样本主要来自福建、湖南、湖北等省份的农业企业的员工,采用纸质调研问卷的方式收集数据。调研时间为2018年5月至7月,共进行4批次实地调研。4次调研共回收问卷350份,经过剔除无效问卷,最终得到有效问卷337份,有效回收率96.3%。样本中,男性占70.62%,女性占29.38%;18—25岁占4.16%,26—30岁占10.97%,31—40岁占27.00%,41—50岁占43.02%,51—60岁占14.85%;初中学历占26%,高中(中专)学历占38.10%,大专学历占23.30%,本科学历占12.60%。
  (二)测量量表
  本次调研所采用的量表均参考国内外相关研究的成熟量表,以保证量表的信度与效度,并对量表进行推敲修正,使其适合于当前中国农业企业员工的情况。本文涉及的潜变量是CSR(内部CSR与外部CSR)、组织支持感、道德认同、组织认同。我们选择性别、年龄和学历作为控制变量。其中,CSR的测量借鉴Farooq、Payaud等人的研究。[4]内部CSR测量的典型题目如“我们公司支持想要获得额外继续教育的员工”等,外部CSR测量的典型题目如“我们公司经常组织或参与环保活动”等。组织认同的测量借鉴Mael和Ashforth的研究,典型题目如“当谈起我的公司时,我通常用‘我们’而不是‘他们’”。[5]组织支持感的测量借鉴了Rhoades和Eisenberger等人开发的量表,测量题项如“公司重视我的意见或看法”。[6]道德认同的测量借鉴Aquino和Reed编制的量表,典型题目如“我想成为一个公正、友好、诚实和宽容的人”。
  三、研究结果
  (一)测量模型评价结果
  本研究利用结构方程模型软件(LISREL 8.70),以协方差系数作为输入矩阵,对337个样本数据进行验证性因子分析,对本研究分析的各潜变量测量模型及数据质量进行检验,由检验结果可知,模型拟合方面,χ2(109)=229.67,RMSEA=0.0574<0.08,NNFI=0.987>0.9,CFI=0.990>0.9,SRMR=0.0410<0.05,说明该模型拟合良好。另外,所有潜变量测量题项的标准化因子载荷均处于0.58—0.89,且t值均远大于1.96的标准建议值,说明因子负荷均为高度显著,显示本研究的潜变量具有很好的收敛效度。
  通过组合信度值CR和Cronbach’sα来检验量表的题目信度。各潜变量的组合信度和Cronbach’sα系数均大于0.8,说明
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