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2018年9月中期

初创企业生存发展的困境与出路/祝杨军

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:祝杨军 日期:2018-09-18 09:53:49
一,就应该选择精兵强将,不能仅仅用两个水平有限的人去充数。德鲁克指出,“有效的管理者,第一项任务就是要将自己管辖下的职位都设置得合情合理”[6]。刘进应该采取的策略是:一方面,根据任务调整结构。比如,研发课程期间,设置临时职位,成立虚拟组织,邀请讲师、客户、专家等多方力量参与到任务中来;重大会议期间,暂时模糊片区划分,成立营销团队,全面出击发展客户。另一方面,调整分工、专兼结合。对于容易完成的任务,可以雇用兼职人员完成;对于含金量较高的任务,则需要使用专职人员以保持核心竞争力。需要指出的是,结构变革不仅仅是岗位调整,还要注意资源配套。岗位发生变化,薪资、增员、减员等都会对公司产生较大影响。当然,变革也不能是经常性的,否则,就会打乱正常的运营秩序。
  四是提升规矩意识,完善制度建设。制度就是规矩。无规矩不成方圆,制度构建是创业领导力提升的根本保障。初创企业受创业领导者个人特质和权力、利益诉求影响,制度建设往往未能受到足够重视。制度缺位导致组织运行过程中会出现大量的不合理、不合规甚至不合法的行为,不利于组织的长期、稳定发展。从叙事可知,作为创业领导者,刘进很少提及制度建设,说明他缺乏规矩意识。创业领导者必须注意到,只有制度才能帮助企业走上正轨,制度意识的培养必须趁早进行。如果创业领导者没有规矩意识,追随者就更不会有。实际上,没有哪一个成功企业是在制度缺位的情形下造就的。即使暂时性制度缺位的强人企业,若要长期、可持续发展,也必须制度化。当然,单纯具备规矩意识还远远不够,创业领导者还必须具备制度构建能力。刘进构建的差旅制度饱受非议,成为特别突出的问题,说明制度水准还有提升空间,应该进一步科学完善。
  五是加强人力开发,重视团队协调。人力开发是核心环节,具有关键性意义,对于教育培训类企业更是如此。刘进清楚地意识到公司在人力方面的优势和困境:自己并不擅长人力开发,无法在兼职讲师和专职讲师的使用方面扬长避短;公司由不同的人员构成,内部协调需要花费大量时间和精力,“带团队是个困难的事情”。对于Z公司而言,尽管外部竞争和政策形势变化有影响,但课程研发、市场开拓和客户关系维护等方面的困境,归根结底都是由于创业领导者人力开发水平不高导致的。刘进要走出困境,需要办好三件大事。首先,建立一支“专兼结合”的讲师队伍。讲师是公司的核心竞争力,初期可以兼职讲师为主,在企业实现一定程度的原始积累后,遴选、培养专职讲师就势在必行。其次,讲师队伍建设重在培训。培训分为一般性培训和专题性培训。一般性培训的重点是员工的综合素质,专题性培训则针对性较强,主要面向专业人员和特定领域。再次,人力开发的关键是激励。创业领导者既要成为追随者的向导、引导,提供专业辅导和业务指导,又要“领”思想、“领”方向、“领”发展;既要激发追随者的个人潜力,又要增强工作团队的凝聚力。
  六是实施价值领导,重视文化塑造。文化塑造是创业领导力提升的柔隐驱动。良好的企业文化对组织发展有重要的促进作用,反之,则会阻碍组织的发展。优秀的企业文化还能成为企业的身份证和广告牌,成为外部竞争的有力武器。刘进在自述中并没有直接提到“文化”,不过
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