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2018年2月中期

自我概念视角下家长式领导对员工沉默的影响机制研究/毛翠云 侯文静 林 香

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:毛翠云 侯文静 林 香 日期:2018-02-28 15:54:26
人生活,甚至扩大到对其家人及亲属的关心,为员工创造开放性沟通环境,宽容并体谅员工,员工则会知恩图报,从而做出积极的建言行为并改进自身工作。根据社会学习理论,德行良好的领导者通过发挥自身的模范作用,强化交流和沟通,激励员工在工作过程中为组织和集体做出努力。
  再次,组织自尊在家长式领导的三个维度与员工沉默之间均起到中介作用。一方面,依据自我概念理论,员工在工作中通过与领导者沟通交流,提升组织自尊感知,认识到组织、领导者对自我价值的认可,从而有利于其打破沉默的状态,积极建言献策,以维持与自我评价的一致性。另一方面,根据双因素理论,激励因素满足时,可以有效调动个体及群体的工作积极性,当基于组织的自尊水平较高时,员工的内部人身份认知也会提升,进而产生建言及创新行为。
  (二)管理启示
  首先,对于领导者而言,一方面,要在科学的管理制度下,对员工给予人文关怀,创造公平和谐的组织氛围和工作环境,尊重并关注员工的需求,肯定其工作价值,并着力改善自身与员工之间的互动过程,增加沟通的渠道和沟通频率,倾听员工的声音,建立并完善员工建言激励机制,让员工认识到自身价值的重要性,从而增加员工利组织行为的产生。另一方面,要树立良好的自身形象,通过自身道德垂范,提升领导感召力,引导员工提高自身职业道德修养,激励员工以积极正面的行动支持领导决策和企业战略规划。
  其次,对员工而言,要及时了解并学习领导者做出的战略决策,有想法及时沟通,敢于突破制度和规则的约束,向组织和领导者提出富有创新性的合理化意见,帮助企业在发展和变革的道路上走得更加顺利。要学会利用有限的渠道和方法,维护自身合法权益,在及时沟通的过程中,发现问题,解决问题,进而改进目前的工作。要学会与领导、同事建立共识和信任感,真诚地提出或接纳有益于自身和他人的意见和建议。
  再次,对于企业而言,要建立良好的沟通渠道和建言平台,促使员工积极参与公司决策的制定、讨论与实施,形成开放、包容的集体决策氛围。要建立员工申诉制度,为员工释放情绪提供空间,帮助员工减轻工作压力及由人际压力带来的紧张和不快。此外,为提高员工的自我评价水平,企业可加强对员工的培训和教育,同时也要注意培养和增强领导对员工自我概念的敏感度。
  四、研究不足与未来展望
  本研究还存在以下不足之处:一是调查采用自评式填写方式,缺乏配对样本,数据源于对同一对象的认知。二是由于时间的限制,本研究采用横断面研究进行设计和调查,可能会削弱研究结论的说服力。未来的研究可以从以下几个方面进行探索:第一,深入研究家长式领导单一维度对员工行为的影响,研究个人价值观、自我效能等因素的中介作用,以及组织政治知觉、传统性等因素的调节作用。第二,可进一步研究本土文化情境下家长式领导不同维度之间的交叉影响,以及不同领导风格组合的影响。
 
  参考文献:
  [1]樊景立,郑伯埙.华人组织的家长式领导:一项文化观点的分析[J].本土心理学研究,2000(13):127-180.
  [2]李锐,田晓明,柳士顺.仁慈领导会增加员工的亲社会性规则违背吗?[J].心理学报,2015(5):637-652.
  [3]Pierce J L
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