物理工作环境与职工工作状况、组织绩效关系研究/张金慧

　　3.组织绩效影响状况

　　物理工作环境会影响职工的行为模式和行动效率，而个人的绩效状况又决定了组织的整体状况。工作态度是职工对工作的观念和取向，影响着职工的工作行为意向；指标压力反映的是职工对组织分配目标的响应程度；干预压力则反映的是组织内部科层对职工行为的影响程度，会影响职工的工作结果；组织标准是组织内部对职工行动结果的体现，对组织成员有较强的约束力和一定的量化性。题目评价的计分原则是，分值越高代表越符合受访者的情况，0分表示不符合，10分表示非常符合。其中工作态度、干预压力采取反向计分的方式。

　　在组织绩效影响方面，由调查结果可知，接触有害因素职工的组织绩效各项评分都高于不接触有害因素职工的各项评分。其中差距最大的是工作态度方面，在此项得分上，不接触有害因素职工的得分仅为5.51分，而接触有害因素的职工认为自己工作时更不容易分心，更能集中精力，群体得分为6.02分。物理工作环境中接触有害因素职工面临的组织干预压力要比不接触有害因素职工面临的压力小，同时，物理工作环境中接触有害因素的职工认为单位工作要求高，容错率低，自己要减少错误，而且单位对完成工作任务有严格时间限制，自己要努力提高工作效率，这和接触有害因素职工的工作行业、薪资方式有着一定关系。

　　4.指数总体比较

　　将各个指数的因子汇总，可以得知指数之间存在着明显差异，在职业工作状况和工作状况满意度方面，是否接触有害因素的影响比较明显，不接触有害因素职工的综合指数高于接触有害因素职工的指数，说明含有有害因素的工作环境对职工影响比较明显，也使得职工对工作状况的满意程度相对较低。但是在组织绩效指数方面，接触有害因素职工的指数明显高于不接触有害因素职工的指数，这和接触有害因素职工的工作类别以及工作要求有着密切关系，因为组织量化性的考核方式，使职工的行动流程化和标准化程度更高，相应地，组织绩效指数也更高。

　　

　　二、人口学变量分析

　　

　　通过进一步的人口学重点变量分析，我们可以直观地比较出物理工作环境中接触有害因素的职工在性别、年龄、教育状况、单位类型等维度上的各项指数的差异。可以看到，在性别方面，无论在物理工作环境中是否接触有害因素，男性在3个方面的得分均值都接近或高于女性。男性在工作健康状况方面要好于女性，但是在组织绩效方面，性别却不存在着明显影响。

　　在年龄方面，是否接触有害因素显示出差异，在调查的职工中，30岁以下职工的职业工作状况和工作状况满意度明显高于其他年龄段，在组织绩效方面，反而低于其他年龄段。而在不接触有害因素的职工中，60岁以上职工的职业工作状况要差于其他年龄段的状况。

　　在单位类型方面，村委等自治组织在职业工作状况方面，接触与不接触有害因素的差距最大，分差达到1.51分。在工作状况方面