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物理工作环境与职工工作状况、组织绩效关系研究/张金慧

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:张金慧 日期:2018-02-01 18:52:25
的环境变动影响的现实描述,是职工在既定工作条件下个体状况的直接反馈,包括工作环境情况、职业危害因素防范和职业危害因素后果。其中,工作环境情况是职工对工作环境恶劣程度的直接感受;职业危害因素防范是企业为职工提供危害预防及行动方式的体现;职业危害因素后果则是反映劳动者在物理工作环境下工作,产生个体躯干影响的既有状况。工作环境情况和职业危害因素后果采取反向赋值的方式,选择“是”不计分,选择“否”计10分。职业危害因素防范采用正向计分的方式,选择“是”计10分,选择“否”不计分。
  调查结果显示,在职业工作状况方面,只有“是否参加过安全培训”选项和“接触有害因素职工”选项的指数是高于不接触有害因素职工的相关指数的,在其他方面,不接触有害因素职工的得分都高于接触有害因素职工的得分,且存在明显差距。这和工作内容本身有着一定联系,因为含有有害因素,所以企业相对也会比较重视安全培训,会为职工提供对应的知识与技能培训,但接触有害因素职工的培训状况也并不是特别良好,在1分满分的情况下,均分只有0.55分,还需要加大培训量。在工伤状况方面,不接触有害因素的几乎没有职业导致的疾病状况和工伤状况,而接触有害因素的职工有一定的工伤,更多的是有职业导致的疾病,可见,物理工作环境中的有害因素对职工本人还是造成了明显的身体影响。
  2.工作状况满意度
  弗格森和韦斯曼对8个团体中的360名职员进行调查。研究发现,工作满意度与工作的物理环境显著相关,物理工作环境在工作满意度中的作用主要是保健因素。当职工对工作场所的物理环境——温度、湿度、噪声、安全等不满意时,他们的工作满意度大大降低;当物理环境中的保健因素得到满足时,虽然不能保证他们会满意,但至少不会产生不满意。[2]本研究从工作认同度、工作压力感、工作自主度、工作设施、工作安全感、健康感和工作期待7个方面研究物理工作环境中存在职业有害因素职工的工作状况满意度。其中,工作认同度是指职工对职业工作的自觉接受程度,能体现职工对组织的归属和依赖感。工作压力感是指职工直接面对的工作负荷时的紧迫性感觉。工作自主度则是指职工对工作内容和时间的机动控制能力。工作设施是职工完成工作目标所需的设备、工具等,也包括职工在工作场所的主体所需用具。工作安全感体现的是职工对于企业预判和消除自身工作危险情况的确定感。健康感则是指职工对既定工作条件影响自身心理、身体情况的判断。工作期待是指个体对从事自己职业的未来状况的态度倾向,能够体现出职工对工作实质、工资、晋升机会、发展前景等的综合感受。题目评价的计分原则是,分值越高代表越符合受访者的情况,即受访者对于状况判断更乐观以及受访者对于状况越满意,0分代表完全不满意,10分代表完全满意。
  在工作状况满意度的分项项目对比上,由调查结果可知,接触与不接触有害因素的职工,得分差距最小的是在工作认同度方面,两个群体对于工作状况的满意度很接近,分别有6.6分和6.68分。但在其他方面都有一定的区别和差距。在工作期待方面,接触有害因素职工的得分要比不接触有害因素职工的得分低0.15分。在工作压力感、工作自主度、工作设施几个方面,接触有害因素的职工要低于不接触有害因素
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