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领导前沿

组织“顶尖人才”强化会带来创新发展加速吗——单一优势依赖下的管理悖论与破解之道/于 漫 王文权

来源:领导科学 作者:于 漫 王文权 日期:2022-11-22 09:10:12
状态下,将对岗位职责产生不公平之感而形成行为抵触。同时,原本的担责主体——基层大众也将因为自我要素支配度的局限化、边缘化而产生不公之感。在愈发难以接触关键性工作、重点环节的情形下,基层大众不仅对自我价值产生怀疑,也会弱化对集体的信任感与依赖度,成为游离于集体之外的边缘人。源自人才团队两端力量的相互不满情绪,将最终导致整个组织发展速度放缓。
  第二,投资悖论。正如上述分析所言,人力资本要素不同于物质资本要素的重要一点,即闲置的人员群体即使少作为甚至不作为,只要其未脱离组织,则组织均须对其支付既定工资和其他法定福利待遇,这样就会造成集体资本投资效率降低。对优质人才的过度倚重将造成更大范围的怀才无用或大材小用,清闲的员工越多则意味着优质人才承担的事务越重,这既造成“顶尖人才”对职业工资满意度的降低而行为激情减弱,也导致基层大众逐渐淡出人力资源队伍而产生组织认同危机和归属危机。组织为求创新加速而不断增加投资,就会引致这样的局面:“顶尖人才”不堪重负而日渐乏力,基层大众资源过剩而成本耗费增加,在资源配置严重失衡的情境下,无论是资本要素的组织产出还是集体增值,都将随着投资的不断增加而急剧减少。
  第三,加速悖论。在开放、动态的社会情境下,组织加速发展来自跨境融合、团队协作的不断优化和深入[2],优质人才的引领、启发效应固然不可或缺,却不应因为其更敏锐的探索力而否定基层群体力量的主体效力,开放型社会更需要各个职能部门、岗位之间的联动与协同。只有将创新实践、持续突破建立于群体力量的不断聚合之上,才可保证其稳定稳固。当领导者过度强调对“顶尖人才”的倚重,甚至不惜牺牲基层力量而将资源失衡性地集中于小群体内时,则意味着其对组织发展优势的人为压缩,组织未来发展将完全依赖这一优质却力量有限的小群体,一旦小群体力量出现断层或偏离,则会引致整个集体发展速度放缓。而从跨界合作和深度融合的角度来看,优质小群体力量对基层力量的主导事实上将使得组织无法充分应对综合治理过程中的复杂性问题,无法构建协同机制以全面提升组织管理韧性,容易陷入局限化、单一化的传统优势模式而为时代所淘汰。
  第四,稳定悖论。稳健的组织架构主要决定于体制和人员两个部分,其中人力资本要素的充沛和均衡分布又是核心所在。从“顶尖人才”的强化来看,其虽然可以为集体发展带来更大的动力支持与更广的思维视野,却是以牺牲基层力量的资源配置为代价的,组织资源过度集中于顶部层级,将直接导致大众群体物质利益和发展空间受限,直接诱发团队间的矛盾与争斗。从发展力量的持续维系分析也不难发现,缺乏大众参与行为的实践创新和行为支持,事实上很难产生务实效果,优秀人才即使设计、规划得再先进、再完美,也难以使规划迅速得以落实。出于对顶部层级抢占机遇和资源的抵触情绪,基层大众甚至可能故意采取不配合的态度而暗中破坏,且领导者越是偏爱顶层,将越是刺激基层的不满、不公之感而动摇组织存续基础。
  二、单一优势依赖引致管理悖论的深层原因
  分析“顶尖人才”强化可能诱发的各类管理悖论时,不能单看资源要素本身分配失衡的原因,也不可简单地认为均分即可化解此风险。从悖论
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