基于量子思维的管理范式变革探析／张守连 肖建杰

　　【摘  要】传统的管理思维正面临着量子思维的挑战，组织成为量子式的存在，不断与各种因素发生纠缠。基于量子思维的管理提倡宏观层面的整体主义管理、主张非线性的不确定性管理、提出动态系统管理、坚持灰度创新管理。相较于传统机械管理，量子管理范式呈现出以下逻辑变迁：从侧重单打独斗的分离状态过渡到注重整体共同演化的生命共同体，从非此即彼到多元化发展，从忽视个体到激活个体，从强调确定性到追求不确定性，从他组织演变到自组织。尽管量子管理伴随着量子科技在当代的发展而逐步成长起来，对管理学的影响日趋明显，但将量子管理发展为一门独立的管理理论用于指导实践还任重而道远。

　　【关 键 词】量子管理；传统管理；机械式管理；量子思维；不确定性

　　【作者简介】张守连（1973— ），男，北京建筑大学马克思主义学院副教授，研究方向为管理哲学；肖建杰（1965— ），男，北京建筑大学马克思主义学院教授，研究方向为中国共产党管理思想。

　　

　　一、传统管理范式的弊端

　　

　　自牛顿提出力学三大定律和万有引力定律之后，经典的机械式体系就成为了科学的标尺，衡量着我们认识的世界，其中包括经典的管理学理论。机械式体系认为，一切事物都可以通过原子式的分解与还原来认识，局部的相加就等于整体；只要事物的初始条件为人所确定，那么最后的结果也会被人所预测。［1］

　　受机械式体系的影响，弗雷德里克•温斯洛•泰勒于1911年通过分析工厂生产的各个环节、分解工人的动作，基于效率至上提出了科学管理原理。这种将组织视为有序、单一、线性因果关系的管理理论影响了管理学的发展，无论是马克斯•韦伯的官僚组织理论还是组织行为分析学派提出的人性激励理论都发轫于此。在机械式体系下，个人成为组织的齿轮，毫无个性、可以随意加以分析和控制，组织就是这些个体行为的简单加总。组织效率的提升、组织文化的改善，都是以这种确定性的还原论为基础的。管理水平的高低取决于将组织的不确定性因素降到最低，将个体和组织严格控制在组织既定的发展规则之下。［2］

　　在机械式体系中，组织结构或者整体职能就是各个局部部门及其职能的简单加总。自上而下的金字塔组织运行结构成为组织环境相对稳定下的最佳运行方式，组织权力的分配也按照自上而下的方式进行。机械式体系的组织设计，泯灭了个体的人性因素、消除了不确定性的组织环境因素，组织成为一台运行良好的机器。处于组织顶端的管理者负责战略的制定，然后按照金字塔结构分解组织的战略和目标，层层执行和完成相应的任务。