基于量子思维的管理范式变革探析／张守连 肖建杰

　　四是从强调确定性到追求不确定性。传统的管理理念将组织视为一台可控、有序的机器，由此发展而来的科学管理、官僚组织特别强调标准化的作业和明确的任务分工，力图将一切组织行为控制起来，在实现局部最优的同时实现组织的高效运转。然而，这种管理理念天然具有缺陷，忽视动态管理要素的变化，忽视人的个体化差异，组织管理缺乏动态调整机制和灵活多变方法，在管理中强调确定性以致脱离了现实，既不能解决现实的问题，又会对组织的发展、个体的进步造成阻碍。在现实中，组织中的各种要素是自由流动且变动不居的，组织外的各种要素也在不停地变化并影响着组织的行为。所以，忽视组织内外的各种要素变化，完全凭借理想的组织管理试图控制组织按照所预测的结果发展是不现实的。量子管理以在不确定性中锻炼能力、在不确定性中寻找机会作为管理的主题，强调对个体差异化的追求、对组织复杂性的认识、对外部环境的及时感知和调整，不仅注重赋能员工、激活个体、给员工极大的发展空间，而且注重赋能组织，加强组织的能力发展，应对各种挑战。

　　五是从他组织到自组织的演变。传统管理框架之下，组织是自上而下设计的，员工的个性化和差异化被消除，权力也被自上而下地分配。在这个封闭的组织内部，稳定、秩序和效率是追求的主题。事实上，个体和组织无法独立于环境而存在，一切系统都是自组织的系统，都具有开放、无序的状态。量子管理强调分布式的组织生成，去掉了金字塔式的组织形态，管理层级将进一步减少；组织与外部环境、个体之间的界限将逐步模糊，形成一种你中有我、我中有你的新形态；员工将被赋予极大的权力，可以根据个体发展、业务发展、组织发展共同进步；部门间的本位主义被消除，信息和资源将会以网状的形态自由流动；个体的积极性得到了极大的发挥，个体成就了组织，组织也赋能了个体，共融共创未来。［6］

　　

　　四、结语

　　

　　量子管理伴随着量子科技在当代的发展而逐步成长起来，对管理学的影响日趋明显。然而，将量子管理发展为一门独立的管理理论用于指导实践还任重而道远。虽经弗雷德•艾伦•沃尔夫的《量子心世界》、玛格丽特•惠特利的《领导力与新科学》、丹娜•左哈尔的《魂商》《量子领导者》等的深入剖析，但量子管理理论还尚未形成体系。量子管理虽是一种新的管理理论，但其自身也在不断发生着变化，特别是在当今外部环境复杂多变，科技发展日新月异的背景下，如何厘清量子管理与传统管理的区别，洞悉量子管理的本质，把握住组织的成长机会，同时激活个体、赋能组织就成为当下应用量子管理的关键。

　　

　　

　　　

　　

　　参考文献：

　　［1］左哈尔.量子领导者：商业思维和实践的革命［M］.杨壮，施诺，译.北京：机械工业出版社，2016：102-107.

　　［2］彭剑锋，马晓苗，甘罗娜.量子领导力构建：机理与路径［J］.中国人力资源开发，2019，36（12）：144-156.

　　［3］王慧中，周箴.“量子管理学”来了［J］.创新世界周刊，2019（1）：20-21.

　　［4］黎明.关注隐秩序——从量子力学角度看管理［J］.领导科学，2012（8）：49-51.

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