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2020年5月下期
魅力型领导对员工绩效的影响：心理契约的中介作用／雷 刚
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：雷 刚
日期：2020-06-12 08:20:21
【摘 要】魅力型领导以心理契约为中介，能够对员工的绩效产生正向影响，主要表现为：魅力型领导的榜样作用能够强化员工对工作的投入，魅力型领导的愿景激励能够有效唤醒员工的工作动机，魅力型领导的人格因素能更好地增强员工对组织的忠诚，魅力型领导的人性关怀能更好地提高员工的工作满意度。因此，魅力型领导应以心理契约为中介，有效提升员工绩效。要注重魅力特质与员工心理契约的一致性，遵守由心理契约构建的组织承诺和规则，以魅力特质引导员工忠诚组织，注重员工的工作满意度。 【关 键 词】魅力型领导；员工绩效；心理契约；工作动机；忠诚
【作者简介】雷刚（1975— ），男，广东科技学院讲师、博士，研究方向为人力资源管理与公司治理。
【基金项目】广东科技学院人文社科类科研项目“东莞市产业转型升级过程中人力资源创新模式研究”（项目编号：GKY-2019KYYB-67）
【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2020）10-0047-04
从组织运行的行为学观点出发，心理契约对员工绩效能够发挥出积极的引领作用，前提是需要与心理契约行为有高度协同吻合的领导风格，即具备感召性、吸引力的领导能力与领导艺术。本文基于对魅力型领导风格特征的内部剖析与审视，发现此领导风格特征与心理契约行为相契合，并能够以心理契约形式激发员工的工作主动性与积极性，从而提升员工关系绩效，并与组织绩效做出有效互动。 一、魅力型领导与心理契约
（一）魅力型领导的表现特质
魅力型领导作为众多领导风格中的一种具体形式，其领导功能的行使主要依据领导者独特的魅力特质。对于魅力型领导而言，其往往是才智过人而不矫揉造作，性格外向而不失关心体贴，敢于冒险而又深思熟虑，真诚坦率而不巧言令色，善于沟通交流而非夸夸其谈，风趣幽默而非死板刻薄。
在日常的领导活动中，魅力型领导一般通过示范导向和形象标榜来激发员工的主动追随与信任。因此，魅力型领导者能够以具体清晰的发展目标唤醒员工对工作的使命感、责任感，并促使员工形成与组织发展战略相一致的行为准则与群体价值。同时，魅力型领导者能够实现向员工做出的绩效承诺和奖励预期，由此构建长期、稳定的激励支持体系。由此可见，魅力型领导与其他领导风格的最大差别在于其能够与员工构建良性、积极的关系，并表现为高度的激励性、信任度和凝聚力，进而以最好的领导效果来取得最佳的行为绩效。
（二）心理契约的内在逻辑
心理契约的本质是一种心理思想的约束，外部表现为员工的工作态度与行为。心理契约的存在依靠互利与公平原则。互利原则是组织、领导者与员工三方和谐共处的基本因素，也是组织制度维系、领导活动实施与工作行为开展的支柱。公平原则是心理契约的核心，也是关系绩效与生产绩效的法理遵循。［1］公平原则的内涵与外延的展示和渲染，直接决定了员工关系的持续性、稳定性，间接影响了生产绩效的实效性、合理性。在互利原则与公平原则的双重影响下，员工对“组织为员工承担责任”和“员工为组织承担责任”有了更深、更全的认知和判断，其外部表征形式体现为员工认为自己的付出与得到的回报是对等的，企 |