中层领导心理素质养成规律与干预策略／王 雪

　　【关 键 词】中层领导；心理素质；规律；干预

　　【作者简介】王雪（1978— ），女，邯郸学院教育学院讲师，研究方向为管理心理学。

　　【基金项目】河北省社会科学发展研究重点课题“‘自我损耗’理论视角下维护幼儿教师心理健康的对策研究”（项目编号：2019020402001）

　　一、中层领导心理素质

　　心理素质是指个体具备的风险抵御、压力调适和自我调节的心理特质。本研究将心理素质与中层领导岗位相结合，专门探究作为中层领导到底需要哪些核心心理素质。

　　中层领导具有特殊性，“中层”这一界定就使其地位比较尴尬。首先，对于上层领导干部来说，中层领导是下属，更是某项工作、某个项目的主要负责人，属于“打工”的；其次，对于基层员工来说，中层领导也是领导者，是组织高层领导下派的“监督者”“巡视者”。表面上中层领导的职责是上通下达，实际上稍有不慎就会受到来自上层与下层的“夹板气”。有人把中层领导戏称为“夹心饼干”，形象地表明了中层领导处于重重压力之中。这一方面需要中层领导提升管理技巧，处理好上下级之间的关系；另一方面需要中层领导具有良好的心理素质，这是缓解工作压力的重要武器，也是提升领导能力的重要基础。本研究对某国有企业的33名中层领导就岗位核心心理素质进行了问卷调查与访谈，以实证研究分析中层领导在管理关键事件中所应具备的表现与心态。选取国有企业，是因为它兼具党政机关与企业的特点，更具有代表性。这33名中层领导分别来自生产、销售、后勤、安全、综合办公等多个部门，保障了本次研究效度。

　　本研究将33名中层干部在问卷与访谈中认可和出现频率最高的心理素质进行分类处理，将这些心理素质划分为三个维度。第一个维度是性格特质，比如协调、开放、自律、尽职等；第二个维度是积极价值观，比如正确的道德观和伦理观、政治站位与政治立场、理念信念等；第三个维度是正念心态，比如适应、调节、自省等。这三个维度分别对应了意志、认知和情绪。性格维度对应的是意志，即中层领导开展活动时的自我表现；价值观维度对应的是认知，是理性方面的，即中层领导对社会、组织、个人及相互关系的认知，如优先从事什么、什么是工作重心等；心态维度对应的是情绪