中层领导心理素质养成规律与干预策略／王 雪

　　第二，中层领导心理素质的养成是内外部因素共同作用的产物。一方面，中层领导的心理素质是自身意志的直接结果，中层领导越能够积极直面压力和挑战，其心理素质越强。另一方面，中层领导在成长过程中会遇到很多关键事件，这些与其所处部门内的组织环境、上级领导风格与员工追随都有着密切联系。中层领导将自身的思想和行为分别作用于上级领导和基层员工，上级领导和基层员工同样会作用于中层领导，如果其对中层领导表示积极认可，就会强化中层领导的某种素质；如果其对中层领导表示消极反感，就会倒逼中层领导进行思想和行为变革。

　　（二）基于中层领导心理素质养成规律的干预策略

　　中层领导在组织中的地位与作用是突出、显著的，因此良好的心理素质也就成为优秀中层领导的必然要求。除了中层领导自我养成，还需要组织给予相应支持，培养中层领导的优秀心理品质。中层领导心理素质是多方面因素共同作用的结果，因此，外界干预应坚持直接与间接、宏观与微观、主动与被动相结合的原则，全方面、立体化地对中层领导心理素质养成提供契机，使其能够适应和应对社会转型时期压力，不断提升领导绩效，促进组织持续发展。

　　1.优化环境，完善内外部养成空间。环境和文化能够对中层领导心理素质养成起到渲染作用，因此，应优化组织内外部环境，为中层领导心理素质养成提供全方位支撑。首先，政府应构建良好的宏观环境，健全法律与政策保障，使得领导行为具有可靠的法律依据，增强领导行为合法性。根据组织边界理论，良好的外部环境能够与组织内部形成积极资源互换，增强组织创新动力。当中层领导面对压力和挑战时，法律和政策也能为其提供相应参考，增强其危机管理能力，提升其心理素质。其次，优化组织内部环境与氛围。上级领导应逐步完善组织规章制度，规范与强化组织成员行为，提升中层领导对组织文化、核心价值观的认同感，进而对中层领导心理素质起到良好的导向作用。中层领导工作在一种公平公正、轻松和谐的氛围内，积极心理情绪自然占据主导地位。

　　2.增进关系，促进上下级和谐互动。上级领导需要在这个过程中发挥引导与垂范作用。首先，上级领导应主动构建与中层领导的良性交互关系。上级领导要表现出积极与正向情绪，表示对中层领导的宽容与认可，并且对中层领导的成就给予赞扬和奖励，积极听取中层领导的意见和建议，使得中层领导能够延续自身的正面行为习惯，形成正确的价值认知与内在动力。其次，上级领导应帮助中层领导建立与基层员工的和谐关系。一方面，上级领导要率先与基层员工形成良好关系，这样才能够了解员工的心理与诉求。另一方面，上级领导要对中层领导的偏差行为进行指正，辅助其与员工构建良好的人际关系，帮助中层领导实施情感管理、追随管理等，提升基层员工对中层领导的认可度，使得中层领导及时转变思维、增强心理素质。

　　3.强化培训，增强中层领导心理素质。首先，明确对中层领导提出增强心理素质的