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2019年6月下期

工作头衔与成员创新行为:不确定性规避的调节作用/徐 光 王嘉瑞 魏 宇

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:徐 光 王嘉瑞 魏 宇 日期:2019-05-31 12:10:25

   【摘  要】近年来,授予头衔成为组织激励成员的方式之一,但组织也逐渐注意到工作头衔所带来的不合意行为和结果,例如使优秀的成员变得平庸。基于公平理论和社会比较理论,收集来自60名同学的实验数据进行情景实验,实验结果表明:成员头衔提升程度与成员的创新行为之间呈显著的“倒U形”关系,并且在社会比较视角下,不确定性规避正向调节工作头衔对创新行为产生的消极影响。为此,组织在给成员授予更高的工作头衔以期提升其创新行为的时候,应注意到高工作头衔可能引起成员的不合意行为,并且针对具有不同人格特质的成员采用不同的方式激发其创新行为。

  【关 键 词】工作头衔;成员创新行为;不确定性规避;公平理论;社会比较理论
  【作者简介】徐光(1972— ),男,哈尔滨师范大学管理学院教授、管理学博士,研究方向为组织理论和组织行为;王嘉瑞(1995— ),男,哈尔滨师范大学管理学院硕士研究生,研究方向为组织行为与人力资源;魏宇(1985— ),女,哈尔滨师范大学管理学院硕士研究生,研究方向为组织理论。
  【基金项目】2016年度黑龙江省哲学社会科学研究规划项目“可持续发展视角下东北老工业基地政府管理创新理论建设研究”(项目编号:16GLH01);哈尔滨师范大学深化教育教学综合改革项目“基于案例教学法的《组织行为学(双语)》中国情境因素的植入模式研究”(项目编号:X2015-2-006)

  【中图分类号】C936    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2019)12-0042-04

 

   作为组织创新能力的重要来源,员工创新行为在提升企业创新绩效方面发挥着至关重要的作用。组织往往通过物质奖励或晋升激励的方式激发成员的创新行为,然而目前组织常常出现无法满足成员所期望的薪酬激励的情况。与此同时,由于组织扁平化的发展趋势,组织无法提供成员所期望的职位。因此,很多组织开始尝试给成员授予更高的头衔来激发他们的创新行为。但是,提升成员工作头衔的价值在学界仍然存在一些争议,大部分学者认为较高的头衔有利于成员个人满意度的提升,也有部分学者对此提出质疑,认为过高的工作头衔并不总是有利于组织发展的。因此,工作头衔究竟对成员的态度或行为有什么样的影响仍需进一步探讨。此外,相关研究过度关注对高工作头衔激励结果的探讨,忽略了对其边界效应的探讨。所以本研究认为,有必要对工作头衔何时及如何激发成员创新行为进行探讨。本研究基于公平理论和社会比较理论,对工作头衔对成员创新行为的影响进行讨论,并探索其发挥作用的边界条件,以求更深入地理解工作头衔对成员创新行为产生影响的内在逻辑,为组织科学使用工作头衔、避免优秀成员变得平庸提供有益的启示。

  一、理论与假设
  (一)工作头衔与成员创新行为
  在组织中,不同的成员由于所具备的能力、所处的岗位不同,对组织的贡献也不同。因此,组织采取不同的符号来区别不同成员的独特价值和特殊贡献。这种能够让组织比较不同成员对组织的不同贡献的符号就被称为工作头衔。工作头衔是一种公认的、描述成员所承担的一系列责任的社会性强化符号。工作头衔是现代组织的基础之一,能够有效帮助组织进行人力资源管理。
  组织成员受激励
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