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2021年12月下期
授权型领导的“过犹不及”效应:研究综述与展望/陈晓暾 印秘密
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:陈晓暾 印秘密
日期:2022-01-26 09:14:16
上增加了下属的资源,但是随着工作任务的增加,工作负担也在增加,为了降低自身资源的损失,下属会减少对工作任务的投入。
(二)角色理论
角色理论认为每个人在社会中都承担着一定的角色,他人对角色的期待和要求会影响个体的心理和行为,当这些期待和要求与个体对自我角色的定位和认知不一致时,就会导致个体产生角色模糊、角色冲突和角色过载。基于角色理论,下属在获得领导授权的同时,也意味着需要承担相应的角色任务,当新的角色任务与原有的角色任务不一致时,其可能会产生角色冲突。当领导授权超过了下属的能力范围时,其会因承担了过多的工作角色而产生过重的工作负担,导致角色超载,并认为领导者过度授权是不负责任的表现。总之,基于角色理论,领导者的授权虽然为下属带来更多自主管理、自主决策的机会,但是过度授权会对下属的工作角色和定位造成负面影响。
(三)社会交换理论
社会交换理论认为,个体为了得到报酬,需要付出相应的代价。授权型领导对下属任务绩效的影响体现了社会交换中的互惠原则——高质量的领导—成员交换关系使下属产生了自己是“圈内人”的认知,基于互惠原则,下属需要承担更多的工作任务,而这些额外的工作要求会增加其工作压力。基于社会交换理论,一方面,领导者的授权会激励下属忠诚地为组织服务,使下属为了完成团队或组织的使命而努力;另一方面,基于为组织最大利益服务的愿望和忠诚地支持组织的责任感,下属会接受个人风险并做出个人牺牲以避免团队失败,甚至会被迫帮助领导者做出自私行为,这种行为在一开始可能无害,但是长期来看会对组织造成不良后果。总之,下属在获得领导者的授权之后,需要付出一定的代价来回馈领导者的授权,当领导者的授权超出下属的能力和预期时,将会产生消极的行为后果。
(四)双重任务加工理论
双重任务加工理论指出,当个体同时或连续面对多种工作任务时,会产生认知干扰和资源消耗。现有的研究认为,领导授权在增加下属的工作任务的同时,也增加了其工作的复杂性,导致下属需要耗费更多的认知资源去应对挑战性的任务,从而造成认知资源的损耗,降低完成核心工作的效率。换言之,拥有更多自主权的下属,其实也面临着更多的工作,需要耗费更多的时间和精力做出领导者原本应该做出的决定,这分散了其对本职工作的注意力,阻碍了其取得最佳的任务绩效。基于双重任务加工理论,当个体无法“一心二用”时,领导者的授权会分散下属的精力和资源,导致其降低对核心工作的投入,产生适得其反的结果。
综上,从理论视角对授权型领导“过犹不及”效应的产生原因进行剖析,将有利于我们理解领导者的授权行为的积极作用到达临界点之后会产生消极效应的原因。结合中国传统文化中“物极必反”的哲学道理,深入理解过度授权背后的作用机制,也有助于领导者提高授权的有效性,构建和谐的组织氛围,让授权的效用和组织整体利益最大化。
四、授权型领导“过犹不及”效应的边界条件
正确识别授权型领导“过犹不及”效应产生的边界条件,有助于规避和弱化过度授权的负面效应,从而让控制领导授权的负面效应成为可能。因此,本文从个人层面和组织层面总结 |