战略转型情境下企业发展的权变风险识别与治理之道／王 敬

　　运营风险主要包括战略转型决策的假设风险、战略转型过程的人为因素风险、战略转型目标的靶向风险。战略转型决策假设风险是指在战略转型过程中具有较多不确定性，可以提供给企业家的确定性决策依据较少，更多依据假设的条件进行判断，因此存在假设风险，此时进行决策比日常经营活动中进行常规性或微创新式决策面临更多的不确定性、复杂性和内部冲突性。战略转型过程风险是指由于战略转型过程需要进行系统变革，企业内部往往会形成支持和抵抗的两类群体，群体间利益的矛盾与冲突会导致战略转型过程出现阻滞、倒退、迂回等人为因素风险；同时能力因素也是重要的人为因素风险，由于人的能力各有不同，也会直接影响转型是否成功。战略转型目标靶向风险是指在不确定性环境下制定的转型目标存在错误，这类错误属于靶向风险，终极目标的错误虽然会导致转型行动失去意义，但是如果在转型行动过程中根据内部因素进行目标动态调整，也可能带来预设目标之外的成功。

　　资源风险主要包括资源配置的错配风险和资源缺乏的刚性风险。无论是资源基础理论还是资源依赖理论，都认为资源是企业发展的必备要素，资源既是企业发展的保障性要素，也是企业获得竞争优势的重要因素。同时，资源本身具有稀缺性，一旦战略转型过程中出现资源错配或非必要浪费，大多数情况下无法进行有效弥补，如果资源错配发生在关键环节或关键时点，将直接导致战略转型失败，这就是错配风险。资源不仅有稀缺性，还具有异质性，一些具有重要价值的异质性资源往往无法复制、难以模仿，成为企业在竞争中突围而出的“法宝”，战略转型在大多数情况下都需要异质性资源进行转型支撑，对这类资源的缺乏就会造成刚性风险，破解刚性风险的方法通常是寻求获得外部资源，因此，很多战略转型案例都是以战略联盟或收购合并为最终转型方案。

　　（二）战略转型四类模式风险度辨识

　　在前瞻式、响应式、机会式和生存式四类战略转型模式中，由于企业情况不同，面临的环境、战略、资源三类风险的风险度也有所不同。前瞻式和机会式战略转型模式遇到的环境风险较小，甚至可以忽略不计，响应式和生存式战略转型模式遇到的环境风险则较高；基于普遍规律，经营业绩好的企业多数具有较优质的异质性资源或者具备较好的资源集成能力，因此，这类企业在进行战略转型时面临的资源风险通常处于中度风险水平，机会式和生存式企业则与之相反，会面临较高的资源风险。由于战略转型是具有非线性、复杂性、系统性特点的多维集成变革，因此，无论是哪一类转型模式都面临着较高的运营风险。

　　尤其要重视的是，企业战略转型不仅要面临上述维度的风险，更要抵抗住多维集成的多元权变风险。环境、资源和运营任意两维的风险因素叠加，都会倍增风险危险，如果是三维风险要素同时迸发，将产生聚变的威力。纵观世界各国战略转型案例，我们发现在环境、战略、资源单维度风险的基础上，会因为企业内源性能力不同，导致面对不同的环境、资源风险时，产生各不相同的多元权变集成风险，在风险要素多元权变动态耦合影响下，风险会产生裂变，风险度会倍增。由于不同维度之间的风险在耦合、裂变过程中具有很大的特殊性、模糊性和不确定性，目前，无论