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双重委托代理框架下组织激励困境、公平博弈与激励协同/李鹏菲   

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:李鹏菲    日期:2021-06-25 16:48:42
,二者之间很容易产生利益冲突,且与委托代理关系相伴而生的是信息不对称问题。为了缓解利益冲突、削减信息不对称带来的负面影响,委托代理关系中的核心性任务也就转变为委托人对最优激励契约制度的设计与完善。
  根据委托代理理论,委托人以双方认同基础上的指标体系对代理人进行激励,以激发代理人的积极性与主动性。传统论述中存在着一些不足,只将代理人自身的绝对收益作为研究对象,缺乏对相对收入的分析。依据社会比较理论,人们总是有意无意地将自己与他人进行比较,这个比较结果会与公平感直接相关,并对人们的心理和行为产生严重影响。因此,本研究认为,委托代理关系框架下的激励机制应严格坚持公平原则,在考虑绝对收益的同时,还应强调相对收益,保障激励契约的有效性,实现激励效益最大化。本研究在委托代理关系中引入公平要素,分析委托人与代理人之间关于激励的公平博弈,以寻求更为有效的激励模式。
  (二)领导激励与员工激励
  组织领导是典型的代理人,领导激励也就成为重要研究对象。根据委托代理理论,激励领导者能够使其展现出更高的管理与决策水平,促进组织绩效提升。但领导激励与组织绩效提升之间也并不总是成正比,有学者对领导激励与组织绩效之间的关系进行了实证研究,研究结果显示领导个体激励与组织整体绩效之间存在着显著弱相关;还有学者研究表明,在国有企业内过高的高管薪酬会降低企业的资金运营效率,降低组织绩效。[1]因为,过高的领导激励破坏了企业公平氛围,产生了负面效应。因此,领导激励是一把双刃剑,需要进一步增强领导激励的精准度。
  员工激励的研究内容广泛,视角丰富。比如,有的从物质激励角度出发,研究了股权激励、薪酬激励、薪酬黏性激励等内容;有的从心理视角出发,探究了心理契约、心理授权等对员工行为的影响;还有的从领导者视角对员工激励进行分析,认为领导者应采取多种类型、多种方式的激励政策,从而保障员工激励的有效性。总体上来说,大部分学者认为协同激励对员工激励的效果最佳,比如物质激励与精神激励协同、内在激励与外在激励协同等,都能够取得良好的效果,增强员工的心理安全感,提升员工的工作效率。本研究将协同激励进行扩展,从单一主体上升为多元主体,探究领导激励与员工激励之间的协同关系,寻找二者之间相互服务、相互强化的有效模型。
  二、领导与员工激励困境——无限次重复博弈
  博弈论作为经典分析工具,描述了不同个体之间的策略转变与相互关系,能够直观地展现出相关主体的利益得失、决策预测与相应影响。博弈产生的最根本原因是利益差异,在资源有限背景下,领导与员工之间会展开激励博弈。
  (一)基本假设
  层级管理更多地类似于一种多重委托代理关系,而委托代理的核心机制之一就是激励与约束,通过行为导向、行为规范使代理人的行动符合委托人的期望,实现委托人的利益最大化。为此,组织领导者在设计激励约束机制时,要注重激励与约束的相容性,以理性约束和效率提升作为设计目标。在层级管理的激励机制设计过程中,组织领导者既要关注部门、团队领导者的激励与监督,又要借助管理层对员工层实施激励与监督,通过层级激励与层层监督,使得个体与整体目标、上层与下层目标保
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