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2021年5月下期

积极领导力的内涵、价值与策略研究/史 磊

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:史 磊 日期:2021-06-25 16:37:41
创造或促进积极情绪,有学者将积极领导力定义为导致追随者产生积极情绪的领导行为。另外,有研究发现,营造积极氛围能带来个体较高的工作效率和良好的组织运转,促进积极变化。可见,积极氛围与积极情绪紧密相连,领导者促进、发展和展现积极情绪,组织氛围也会受到积极影响。因此,领导者要对意识性情绪传染过程进行有效管理,培养控制负性情绪的能力,拓展、建构积极情绪,通过积极情绪的拓展和建构,不断营造积极的组织情绪氛围。此外,组织文化的基础是人类的美德与价值观,积极领导力的任务之一是重塑和完善积极组织文化,促使组织文化发生实质性变化。组织文化变化的前提是:组织中的成员开始以新的积极思维方式开展思考活动,并改变以往对环境的认知方式。Cameron认为,重塑和完善组织文化的步骤和策略包括:为变革做好准备工作,克服变革中的阻力,阐明新型组织文化蓝图,努力兑现文化愿景,保持可持续性发展。[11]25-57
  第二,借助自主沟通、欣赏式探询等方法促进积极沟通实现。积极领导的实现需要借助积极沟通的方法,包括建立积极关系、营造积极氛围、传递积极理念等。[12]实现积极沟通,不仅要有效倾听,还要运用好自主沟通技巧,在陈述自己的权利和观点的同时,充分考虑对方的权利和感觉。自主沟通应坚持公平、直接、机智、谨慎、诚实原则,清楚地发出信息,平静地接收反馈信息。此外,应借用欣赏式探询等方法促进积极沟通。欣赏式探询是提问的艺术与实践,它主张通过积极的问题激发群体智慧,聚焦于潜在能力的开发,其核心是积极的变革,即不断地在发现、建设和提升能力的过程中推动合作。它以欣赏的态度发现优势、聚焦问题,开展聚焦未来的积极意向的思考,选择共同要素,提出挑战性建议,设计特定的和可操作的变革目标,进行自我组织并致力于行动、试验和筹划,促使积极沟通和共同愿景实现。
  第三,借助授权、建设广义互惠网络等方法建立积极关系。组织中的积极关系包括上下级关系和成员间关系。授权行为来自内部,有利于团队合作和积极关系建立。对领导者高度信任的员工能感受到更多的领导授权行为,建立领导—成员信任关系。大量研究表明,得到授权的员工比没有得到授权的员工更有效率、满意度更高、更有创新力。授权的五大因素包括:自信力、自我决定、个人影响力、感悟活动的意义和信任他人。[11]165积极领导的实现依靠的是广义互惠,即广义的奉献行为。广义互惠有助于加强创新和创造力,有利于挖掘组织中尚未被识别的资源。因此,领导者要善于建构广义互惠网络,可以通过“每个成员提出一个请求,鉴别和贡献自己的资源,联系新发现的人脉”来实现[11]171。
  第四,借助设立终极目标等方法来实现积极意义。设立目标是帮助个人改善绩效的常见策略。终极目标是一种特殊类型的目标,具有五个特征:有积极导向、代表第一选择、拥有肯定取向、象征奉献精神、不断创造和传递正能量。目标者不是普通目标的延伸,而是积极地超越。领导者要善于运用目标融合原则,将个人目标和组织的终极目标不断融合。实现终极目标包括四大步骤:设定一个终极目标并瞄准积极导向、设定几个具体行动、让失败的代价更高、强调与终极目标相关的奉献和内在激励。
  (二)积极领导力研究框架
  本文的积极领导力
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