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2021年2月下期
社会表演学视域下企业高管直播带货的风险与防避之道/王新光 盛宇华
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:王新光 盛宇华
日期:2021-04-01 16:33:37
直播带货是短暂的销售行为,但是短暂行为切不可引发短视行为。如果企业高管在直播中盲目为了追求销量,大打价格战,进行不计后果的营销,短时间看会收获销量的暂时性增长,甚至打造出爆款产品,但是从长期发展来看会造成品牌价值的透支,对企业的品牌成长造成阻碍。企业高管在制定直播脚本时,要摆脱固有思维,虽然低价带来的销量增长在短时间范围内具有极大的诱惑力,但是企业更应该厚积薄发,以长远的眼光进行品牌价值的积淀,明确自身品牌的价值点,在同质化的产品中开发亮点,在差异化的产品中打造精品,借助新媒体舞台将品牌特色植入消费者心中,进而在消费者心中谋求高位。
企业高管的即兴发挥要防范舆论异化。由于企业高管的直播带货是一种即时互动性的表演,因此,各种突发状况的出现需要企业高管的即兴发挥。即兴发挥并不是随意发挥,尤其要防范舆论异化风险。若企业高管因为即兴发挥而给了一些观众非理性表达的素材,会使得观众舆论出现不和谐的声音,一旦引发蝴蝶效应,将会造成一场严重的表演事故。因此,企业高管在即兴发挥时要基于脚本,一言一行在脚本的规范中适当发挥。对于观众的舆论导向前后台人员都要时刻关注,并进行积极有效的正确引导,防微杜渐,防止出现舆论异化现象。
责任编辑 张小瑞
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