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2020年12月下期

皮格马利翁模型视角下领导与员工创新工作卷入的涓滴效应/张 洋

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:张 洋 日期:2021-01-22 17:19:35

   【摘  要】皮格马利翁模型认为领导期望能够对员工绩效起到正向影响,这一理论能够很好地解释上下级之间存在的涓滴效应。创新是应对组织发展不确定性的重要举措,领导者创新工作卷入以及所内含的创新期望、创新支持可对员工期望感知、角色认同、自我效能感等产生影响,形成一种涓滴效应。为此,领导者应积极构建皮格马利翁领导风格,在增强自我创新工作卷入水平的同时促进领导期望表达与员工期望感知的良性互动、领导创新支持与员工创新自我效能的双重提升,为组织创新绩效整体增长建立良好循环与传导机制。

  【关 键 词】皮格马利翁模型;领导者;员工;创新工作卷入;涓滴效应
  【作者简介】张洋(1979— ),男,安阳师范学院讲师,研究方向为心理健康教育。

  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2020)24-0085-03

 

  一、问题概述

  在全球经济发展下行的背景下,社会环境以及组织发展的不确定性增强,在日益艰难的情境下创新成为应对各种问题、困境的强力手段,不管是国家层面、企业层面还是个人层面,都将创新摆在一个突出位置。在组织发展过程中,创新绩效提升受多元因素影响,其中领导者与员工的创新工作卷入是提高创新效率的重要动因。工作卷入是组织成员对于工作的心理认同、自我尊重程度,能够正向预测工作绩效。领导者创新工作卷入与员工创新工作卷入能够提升相应创新绩效,同时二者之间还存在涓滴效应,即领导创新工作卷入能够通过一定形式传导给员工创新工作卷入,形成一种良性循环。
  皮格马利翁模型全称为皮格马利翁期望绩效模型,解释了领导期望与员工行为之间的关系。按照皮格马利翁模型的分析,员工会根据领导角色期望选择相应策略,进而影响与转变自身的工作行为、工作态度。领导者创新工作卷入有意无意地向员工传递了领导者期望创新的信号,为迎合领导期望员工会积极创新,提升其创新工作卷入。本研究将以皮格马利翁模型为分析框架,对领导创新、员工创新以及二者的涓滴效应进行深层次分析,为领导者创新工作管理提供相应借鉴。
  二、概念与理论基础
  (一)皮格马利翁模型
  皮格马利翁模型又称罗森塔尔效应,是美国心理学家罗森塔尔等人在研究师生关系中提出的一种心理效应,即通过教师对学生心理潜移默化的影响,从而使学生取得教师原来所期望的进步现象。[1]随后这一模型被应用到不同领域,均得到了一定程度的证实。这一模型所揭示的核心问题是他人期待能够对个体未来绩效产生一定影响。近年来,学界日益关注到皮格马利翁模型与组织管理的契合性,因而越来越多的学者将这一模型作为分析框架对组织内上下级关系进行研究。在工作场所中,尤其是在中国本土情境下,领导期望对员工行为的影响是显著的,并且在风险和不确定性增强的背景下这一效应更为突出。结合本文研究主题,领导者对创新的期望能够影响到员工对创新工作的态度与行为,这一观点已有研究进行了证实,国外学者以皮格马利翁模型为框架解释了领导因素在员工创新工作中的作用,并建立了“领导期望—领导支持—员工接收—员工创新”的传导机制。本研究以此为基础,进一步探究领导创新工作卷入对员工创新工作卷入的传导。
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