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2020年9月下期

数字时代领导者科学决策存在的主要问题与优化途径/罗 伟

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:罗 伟 日期:2020-11-03 09:39:02
及监督机制有待改善
  在基层单位中,虽然构建决策的制度环境以及监督机制逐渐受到了重视,但仍然不够完善。一些领导者在决策过程中随意变更决策规则,未能建立相应的决策支持系统与对决策进行监督与评价。在涉及“三重一大”决策事项中讨论不充分,“一言堂”或者“带节奏”的决策、激情决策、任性决策现象仍然存在。数字时代领导者提高决策科学性需要相关机制、政策的支撑,既要强化决策监督,又要建立容错机制,鼓励领导者敢于通过科学决策程序后大胆决策、果断决策。目前,一些单位尚未系统地构建相关机制,在整体上难以生成科学决策的良好环境,使得好人主义的平衡型决策以及但求无过的求稳型决策大行其道。这一情况必然对数字时代领导者科学决策的责任感以及权衡考量产生负面影响。
  三、数字时代领导者提高决策科学性的途径
  (一)提升数字时代领导者信息素养并革新决策理念
  数字时代,信息传播内容的多元化、数量海量化对领导者的科学决策提出了更高的要求。数字时代领导者的信息素养是科学决策的先导条件。要着力营造领导干部信息素养发展氛围,为领导者提供一个浓厚的信息化、数字化环境。因此,有必要加强领导者的数字时代能力教育,尤其是开展与运用数字技术相关的培训,使领导者重视且有能力运用数字技术提高决策科学性。通过运用培训等方法革新领导者理念,使这些领导者明晰:诸多决策方式、方法曾在管理过程中有效发挥效能,但我国全面进入数字时代催生了新环境,曾有效发挥效能的决策方式、方法难以在当前及未来继续以高效能状态存在。因此,制定决策过程中必须革新传统程序、传统方式方法,切实提高决策科学性。数字时代,领导者在决策中要坚持共同治理、多元参与、协同创造以及数据驱动等决策观念。同时,通过讲座、培训等方法强化领导者准确认识所处宏观环境的能力,使领导者能够在制定决策过程中愿意细致观察所处宏观环境且有能力准确认识所处宏观环境,基于此,准确获知决策过程中拥有的优势、存在的劣势、面临的机遇和威胁,形成多套与实际情况相符的决策方案并加以择优,在管理过程中实现科学决策。
  (二)强化领导者有效运用数字技术全面收集和处理决策信息,优化决策程序
  数字时代,领导者要善于在海量的信息中获取信息,并进行筛选、分析、处理与评价,从而提高利用数字技术全面收集和处理决策信息的能力。数据收集是科学决策的第一步,领导者要善于通过观察访谈、调查研究、问卷量表以及从各种数据平台中进行数据的收集与检索。对收集的数据进行甄别与整合是科学决策的关键一环。领导者要对及时收集的信息进行准确的甄别与分辨,从而去伪存真,去粗取精,并以一种批评与辩证的视角对信息进行重组与叠加,将复杂、分散的信息系统化、集成化,也为后面全面预测和科学决策打下基础。合理的决策流程是科学决策的关键。领导者要在全面掌握相关信息基础上,通过筛选与甄别把控重要信息,并通过合理的决策流程来提升决策的科学性。一般而言,科学的决策基本操作过程包括问题发现和诊断、战略目标确定、备选方案拟订、具体方案分析、最终方案选择等环节。因此,领导者在决策过程中,要通过制度建设,规范决策程序,理顺权力运行关系。例如,通过建立决策召集
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