上下级私交对组织行为的影响机制研究／夏天添

　　1.揭示了上下级私交对利组织行为的影响“黑箱”。以往研究多将上下级关系视为信任与建言的前因，抑或是作为领导行为影响员工的中介机制，而鲜有学者关注上下级私交与员工行为之间的影响关系。虽然少数研究曾针对上下级私交对员工行为的影响机制进行探讨，且提出了可能的影响机制，但其研究设计大多不具备华人特质（信任、工作满意、个人期望、心理契约等），无法充分体现上下级私交的独特性。本研究聚焦于具有华人特质的组织中上下级私交关系，在研究架构中同时考量了可能的影响机制。一方面，提出了具有华人特质的泛家族主义的情境背景与心理归属的中介机制，并以非正式地位差异视角，揭示了上下级私交对利组织行为的影响“黑箱”，丰富了华人组织行为与领导力领域的研究内涵；另一方面，验证了上下级私交与员工角色行为的影响机制，并初步证实了上下级私交由私入公提升利组织行为的假说。

　　2.拓宽了LMX领域的研究边界。从仁慈领导、差序对待到亲信行为，有关华人组织中上下级关系的研究已有了丰富的研究成果。不过，由于该研究都是与领导理论对话，且多立足领导视域讨论上下级私交对于领导行为或资源分配的影响，相对缺乏基于员工视角的探讨。另外，本研究发现东西文化背景差异视角下，领导在面对业绩压力时，所展现出的因应策略大相径庭。对西方领导者而言，与员工在工作上发展不同的交换关系，领导者便可通过工作与资源的交换达成组织目标；但对华人领导者而言，建立体制外、非工作性的私交关系，更能优化员工对组织场域的认知，进而提升组织绩效。由这样的结果看来，华人组织中的上下级私交，不仅是一种人际交往的范式，更是华人场域中的一种非正式领导策略。因此，本研究的结论解释了华人情境中，上下级私交对员工的意义、作用及其影响机制，并以此拓宽了LMX领域的研究边界。

　　3.探讨了泛家族主义对华人组织的影响。虽然许多研究者都提及泛家族主义对当今华人组织有重要的影响，但以往研究并未对泛家族主义的影响机制展开进一步讨论。本研究的结果则提供了一个初步的量化证据，一方面，本研究解释了泛家族主义是诱发上下级私交的前提条件；另一方面，也验证了其作用路径、干扰因素及可能造成的影响。Chien等人曾针对华人企业的家族意识进行讨论，并提出了双元系统的观点，即组织高层中虽有法律形式的专业职衔，但本质上是家族系统在掌控的，这些位居高层的家族成员，采用非成文性质的决策模式。［1］而华人组织的中低阶层则存在着较制度化且成文的规范系统，是一种专业导向的运作模式。换言之，其观点认为家族式的运作模式仅限于组织高层。然而，本研究的结果证实，泛家族主义仍会对华人组织的中低阶层有所影响，只是其作用机制与组织高层有所不同，通过心理拥有的中介机制，反而可以塑造员工对组织的一体感与共荣感，而产生更多利组织行为。因此，目前华人组织仍充满浓重的泛家族主义色彩，其影响也相当全面且复杂，值得未来研究者进行更加深入的探讨。

　　（二）