上下级私交对组织行为的影响机制研究／夏天添

　　【摘  要】为探讨华人组织中的上下级私交对利组织行为的影响，研究整合泛家族主义背景与角色理论，对中国金融业上市公司的230名员工展开了连续5周的经验取样实验。结果显示：上下级私交对心理归属起到显著的正向影响，心理归属分别在上下级私交对工作表现与组织公民行为的正向影响关系中起显著的中介作用，非正式地位能够分别调节由上下级私交所引发的心理归属对工作表现与组织公民行为的正向影响关系。根据研究结论，华人企业的管理者应认识到上下级私交的功能性与重要性，加大组织内或团队内非工作领域互动，充分利用非正式管理手段；同时，明确制定组织内非正式地位权责划分，营造出“千里马与伯乐”均受益的组织氛围，从而为组织奠定未来的竞争优势。

　　【关 键 词】上下级私交；华人组织；组织行为；心理归属；非正式地位；泛家族主义

　　【作者简介】夏天添（1989— ），男，江西科技学院协同创新中心讲师，荷兰商学院博士研究生，研究方向为企业管理、商业分析技术。

　　【基金项目】国家自然科学基金项目“新生代员工情绪智力、组织政治氛围对创新行为影响的多层次研究：基于资源保存理论”（项目编号：71562021）

　　近年来，随着中国经济的蓬勃发展，华人组织行为研究已然在全球学术领域取得一席之地，尤其是有关领导与员工之间独特的互动风格更是受到普遍关注，累积了丰硕研究成果。纵观目前华人领导理论（家长式领导、差序式领导、亲信行为等），不难发现领导与员工之间的互动关系正是决定华人组织成败的关键因素。

　　有关领导与员工之间的关系研究，以往学者主要以领导—员工交换关系（LMX）进行论述，仅涉及工作往来，以至于无法凸显出华人文化中私交关系的独特性。［1］Xie等人从情感联系、生活涉入、尊重等视角展开研究，发现非工作领域互动的生活涉入维度不具备跨文化一致性，且显著优于其他工作领域与非工作领域维度。［2］Cheung等人基于角色理论提出，华人组织中的上下级私交是领导与员工之间通过工作以外的私人往来所建立的情感联系。［3］这种关系通常是通过领导与员工在私下领域的互动，或是双方共同参与非工作性活动所建立的人际联结。上下级私交不论在理论与实务上均具有重要价值，故Zhai等人建议应重点探讨非工作领域互动的上下级私交关系在华人组织中的作用机制与影响。［4］为此，本研究回顾相关文献后发现以下三个问题有待明确。

　　1.上下级私交能否改善员工表现？华人领导普遍将上下级私交关系视作一种非正式管理策略，通过经营与员工的私交关系，来实现管理目标。尤其在华人组织情境中，领导的工作照顾有助于提升员工的角色内绩效，而上下级私交则有助于提升员工的角色外行为。但该观点也从领导理论视角出发，旨在明确领导照顾行为的场域效果差异，这与从员工角度出发，了解员工如何看待、解读上下级私交，仍有明显的不同。故而，员工如何看待双方的私交关系，以及上下级私交能否促进员工的利组织行为，其影响机制仍未得到阐明。因此，本研究认为有必要结合华人组织情境，再次对上下级私交的效果进行讨论，且应该聚焦于跟组