2020年4月下期
转型期单位成员情感认同的现实困境与破解之道／冯翠仙 智银利
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：冯翠仙 智银利
日期：2020-05-21 21:31:49
【摘 要】在转型期，单位体制由“铁饭碗”向聘用制、单位成员由依附型向开放型、单位发展模式由稳定型向创新型、单位岗位由臃肿化向精简化转变，造成单位成员岗位陌生、沟通硬化、情感不适、利益依赖等情感认同的现实困境。破解此困境，应以优化配置为基准，全面布局发展框架，促进岗位认同；以技能输出为要求，加快构建创新体系，推动体制认同；以公平正义为保障，不断优化奖惩制度，强化权益认同；以情感依附为补充，强化建设成员互动，增强环境认同。 【关 键 词】转型期；单位；员工；情感认同；困境；破解
【作者简介】冯翠仙（1977— ），女，晋中学院讲师，研究方向为应用心理学；智银利（1967— ），女，晋中学院副教授，研究方向为教育心理学。
【基金项目】山西省教育科学规划课题“农村初中寄宿生疏离感现状与对策研究”（课题编号：GH-16109）；2019年度晋中学院“1331工程”创客团队项目“农村寄宿制初中心理健康教育服务体系构建研究团队”（项目编号：jzxycktd2019005）
【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2020）08-0115-03
在斯德哥尔摩效应下，单位员工对成型的制度、组织、人员、文化等要素会形成情感依赖。在单位发展转型中，各种变化对员工习惯性的情感认知的挑衅会造成员工情感的滞后与不适。员工的情感不稳定会造成单位拖沓式、虚浮化发展，因此，稳定员工情绪、增强员工情感认同，是单位转型发展中的重要任务。 一、单位转型期的变化及影响
1.单位体制由“铁饭碗”向聘用制的转变。事业单位转企是事业单位机构改革、转型发展的一项重要内容。事业单位转企的变化使单位员工面临着单位发展和自身发展的众多困境。一是“饭碗不再铁”。事业单位的在编人员拥有固定的岗位、稳定的收入，没有失业之忧；转企后员工与单位是聘用关系，员工的“饭碗”不再稳定。二是功夫必须真。聘用制下的劳务关系使单位对员工的能力素养、技能水平有了新的更高的要求，员工必须拥有真实力、使出真能力，企业才能稳定发展。三是福利多变动。单位向企业的转变使福利待遇和效益直接挂钩，企业效益高、发展好则员工福利高、待遇好，企业发展艰难、效益差则不但员工福利会缩水，企业还会面临被兼并甚至破产的风险。
2.单位成员由依附型向开放型的转变。在单位发展转型过程中，体制的转变会使新生代员工择业观、老生代员工的事业观发生质的改变。一是新生代员工由利益依附到使命依附的择业观转变。由于事业单位的“饭碗不再铁”，新生代员工不再以平稳的利益保障作为择业基准，更多地把事业追求和理想信念作为求职导向。二是老生代员工由求稳依附到开放纳新的工作态度转变。在发展转型过程中，企业归类整合优化，部分老生代员工面临人际关系的转变，同时，新岗位及职务对素质和能力的要求，使老员工不得不放下“稳态”转向“新态”，重燃工作热情。
3.单位发展模式由稳定型向创新型的转变。在创新时代下，单位的发展模式将实现从节奏较慢、四平八稳的稳定型向节奏加快、活跃激昂的创新型演变。一是组织结构更加优化。单位的转型使组织构架重新调整，按照更符合利 |