感知团队断裂带测量研究／姜 洋 陈树文

　　二、感知团队断裂带的构成

　　本研究在文献分析、深度访谈基础上，按照扎根理论研究方法，探索出感知团队断裂带的内部结构。感知团队断裂带包括感知团队断裂带强度、深度和宽度三个维度。感知团队断裂带强度用来反映成员感知到的团队内部形成不同子群的清晰程度。如果团队成员感知到团队内部很大程度上清晰地形成了不同子群，则感知团队断裂带强度较大。感知团队断裂带深度用来反映子群间的对立或不兼容程度。如果团队成员感知到不同子群之间具有对抗性、子群内部具有凝聚性等派系所具有的特征，则感知团队断裂带深度较大。感知团队断裂带宽度用来反映团队成员感知到的团队内部形成的不同子群之间的分离程度或差异程度。如果团队成员感知到不同子群之间的分离程度或差异程度较大，则感知团队断裂带宽度较大。也就是说，团队成员是通过感知子群间的清晰程度、子群间的对立或不兼容程度、子群间的分离或差异程度来感知团队断裂带的强度、深度、宽度，进而感知团队断裂带的。

　　三、感知团队断裂带测量量表的预试与分析

　　（一）初始测量题项的生成

　　主要从以下两方面选取初始测量题项：一方面，系统回顾和总结已有研究成果，将国内外学者已提出的测量题项或测量指标作为参考，并结合本文的研究综合生成初始测量题项；另一方面，依据扎根理论研究用到的访谈资料有针对性地自行编制。根据选取的初始测量题项最终得到包括78个题项在内的初始测量题项库。为了更加科学准确地对团队断裂带从团队成员个体感知角度进行构成划分，本研究选定了6名有丰富团队工作经验的人进行深度访谈。访谈主要围绕以下问题展开，例如如果团队内部形成了不同的子群（产生了团队断裂带），那么您从哪些方面能够感知到。通过对这些问题的深入探讨，本研究从中获得了大量有价值和有实践意义的信息，并据此进一步整理和综合了已经从文献中搜集来的问题，获得了一些新的重要测量指标。在通过补充、删减、修正等工作后，共有51个测量题项得以保留。之后，本研究又邀请了企业管理专业的教师和博士生对题项的表面有效性和内容有效性进行了定性检验。最终保留46个测量题项作为预调研问卷的测量题项，三个维度分别包括25个、17个和4个测量题项（见表1）。

　　（二）预调研与测量题项净化

　　本研究选取大连、郑州等多地高校MBA和EMBA学员作为调研对象，共发放问卷200份，实际回收问卷143份，其中有效问卷132份，有效回收率达66%。

　　1.内部一致性信度分析

　　本研究首先通过SPSS20.0计算感知团队断裂带强度、深度和宽度三个概念的各个构成维度的Cronbach’s α系数，同时计算每项测量题项的CITC系数。计算结果发现，感知团队断裂带强度的两个构成维度的Cronbach’s α系数分别是0.8329和0.7845，说明本研究从子群内部强连带感知和子群外部弱连带感知两个方面对感知团队断裂带强度进行测量具有很高的可靠性。除了pts7“我愿意倾听子群内的其他同事工作中遇到的问题”这个测量题项的CITC值小于0.50，且删除该题项后Cronbach’s α系数值得到显著提升，其他测量题项的CITC值都大于0.50，因此只删除测