团队凝聚力的生成认知与生成进路分析／廖述平

　　无论管理塑造多么完美，团队凝聚力都难以进行系统性设计和塑造。凝聚力的整体涌现本质上是身份认同通过个体间以及子群间的相互作用而呈现为更高层次的集体性无意识选择，是团队相互合作、相互竞争后达成的均衡状态。团队凝聚力的整体涌现可以分为组合式与合成式。组合式涌现过程是个体和子群在利益、目标和价值等方面与更高层次的团队存在一致性的情况下，凝聚力在低层次的个体或子群进行同质性聚合。但这一过程并未经历外部环境和个体认知差异性的检验，因而组合式涌现是不稳定的。合成式涌现过程是建立在个体认知差异性和利益多元化基础上的，个体、子群与团队在利益、目标和价值等方面存在一定的异质性，无论是在低层次的个体和子群，还在更高层次的团队，其凝聚力都通过发散性和异质性互动而得到深化和拓展，呈现出螺旋式上升的结构耦合。合成式涌现是一种集体理解，是对环境、目标和学习模式的集体认知和信念，内嵌于个体所形成的集体理解的认知图式中。无论是组合式涌现还是合成式涌现，它们都是团队层面具有的凝聚力。

　　团队凝聚力生成过程是凝聚力在团队水平上的整体涌现，是以个体团队身份的自下而上的个体建构和管理层有意识的主动选择下的管理塑造为基础的，同时也扎根于两者之间不断交替的潜在互动过程之中。团队身份建构是凝聚力整体涌现的元素或构件，并制约和规定着凝聚力的整体涌现。没有个体的身份认同，凝聚力整体涌现就成了无源之水，但凝聚力整体涌现并不是个体的团队身份认同的简单加总，它需要个体将身份认同在个体间进行组合化复制和聚合。身份认同在个体以及子群内自主地进行量的积累，而管理塑造则是积累过程的加速器。管理塑造促使身份认同在个体间加速复制和传播，并相互激发、相互制约、相互补充，同时使其在一定情境下进行子群间的跨层次传播和由简入繁的重组，是为团队凝聚力的涌现进行局部要素和规则的累积过程。　

　　参考文献：

　　［1］刘敬孝，杨晓莹，连铃丽.国外群体凝聚力研究评介［J］.外国经济与管理，2006（3）：45-51.

　　［2］栾琨，谢小云.国外团队认同研究进展与展望［J］.外国经济与管理，2014（4）：57-64.

 

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