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2020年2月下期

感知团队断裂带概念的构建思路——基于扎根理论研究方法/姜 洋 陈树文   

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:姜 洋 陈树文    日期:2020-03-18 17:05:43
体关系和外群体关系来共同感知团队内部形成不同子群的清晰程度。因此,子群内部强连带感知和子群外部弱连带感知是从子群内、外跨界视角来考察团队中的个体感知到其所处团队内部形成不同子群的清晰程度的。团队断裂带强度是指团队内部分化为不同子群的清晰程度。由此,将子群内部强连带感知(b1)和子群外部弱连带感知(b2)两个次要范畴联结到主要范畴——感知团队断裂带强度(B1)。
  然后,我们再来分析主要范畴——感知团队断裂带深度(B2)。子群之间的对抗和冲突行为必然导致子群间的对立或不兼容这一结果。因此,子群外部对抗性感知越大,个体感知到的不同子群之间的对立或不兼容程度就越大。同时,子群内部凝聚性感知越大,个体感知到的不同子群之间的对立或不兼容程度就越大。因此可以看出,子群外部对抗性感知和子群内部凝聚性感知能够从子群外、内部两个视角来考察团队中的个体感知到其所处团队内部不同子群之间的对立或不兼容程度。团队断裂带深度是用来反映团队内部不同子群体之间的对立程度或不兼容程度。由此,将子群外部对抗性感知(b3)和子群内部凝聚性感知(b4)两个次要范畴联结到主要范畴——团队断裂带深度(B2)。
  对于次要范畴团队断裂带宽度感知(b5)来说,只有其自身一个次要范畴联结到主要范畴,因此该次要范畴也被看作为主要范畴——感知团队断裂带宽度(B3)。
  综上,通过主轴编码的典范模型和归类分析,感知团队断裂带的内部结构进一步清晰。本研究共得到感知团队断裂带的3个主要范畴和5个次要范畴。
  3.选择性编码
  本研究采用撰写故事线的方法解释核心范畴和整合各个范畴。在对各范畴反复比较和分析的基础上,明确了资料的故事线:在团队工作中,团队成员常常会感受到团队内部被无形的界线划分为不同的子群,并且还能够感受到分化为不同子群的清晰程度、子群之间是否有对抗性以及子群之间的差异程度。首先,个体会因为与团队中某些成员频繁的互动而产生信任,继而会相互有工作上的支持和工作外的情感支持,这些行为和感受会使他们感知到哪些成员是子群内的成员。与此同时,个体也会因为种种原因与某些团队成员交往较少,甚至刻意避免交往,这会造成个体之间缺乏信任、心理设防,在工作和生活上都难以提供支持和帮助,这些行为和感受则会使他们感知到哪些成员不在自己所处子群内。通过子群内外的对比,个体更加能够感知到不同子群之间分化的清晰程度。其次,在有的团队中,分处不同子群的成员间会产生隐性冲突,甚至显性冲突,而处在同一子群内部的成员保持着高水平的群体认同感和关系强度,甚至形成封闭的边界,有意抵制外来成员的加入。团队成员通过对这些行为的观察会感知到不同子群之间的对立程度。再次,团队成员能够通过对不同子群之间差异程度的感知和心理距离来判断不同子群之间的分离程度。
  (四)研究结果
  经过以上扎根理论的三级编码,结合资料分析总结出的概念、初级范畴、次要范畴和主要范畴,本研究得到了感知团队断裂带的结构体系。感知团队断裂带由感知团队断裂带强度、感知团队断裂带深度和感知团队断裂带宽度三大维度构成。具体而言,感知团队断裂带强度包括子群内部强连带感知子维度(含相互信任、工作支持、情感支
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