感知团队断裂带概念的构建思路——基于扎根理论研究方法／姜 洋 陈树文 　　

　　（2）次要范畴——子群外部弱连带感知（b2）的典范模型分析

　　已有研究表明，当人们在某个特征上有所不同时，他们会把自己与特征相似的成员归类于同一子群，并将其视为一个整体，而且会相对减少与子群外成员的互动和沟通。［3］具有不同特征的团队成员之间由于有意地减少积极互动，因此不易产生相互信任，从而造成信任缺失的情况。已有研究发现，当个体之间缺乏信任时，他们就会对与其他个体的互动犹豫不决，并保持时刻警惕。而且，一旦人们认为自己是在和其他群体的成员打交道，就会对对方缺乏信任，从而表现出更少的合作性，即支持失衡。团队成员因为心理设防、支持失衡行为本身，以及对这一行为的感知从而形成外群体感知，即感知到哪些成员是圈外人、外人。

　　（3）次要范畴——子群外部对抗性感知（b3）的典范模型分析

　　团队内部具有不同的客观人口统计特征或主观认知特征的成员之间容易产生偏见、歧视等行为，而这些行为容易引发隐性冲突，进而转化和升级为矛盾公开化的显性冲突，导致团队成员联合对抗和形成团队内耗的结果。团队成员根据这些冲突行为和对冲突的感知会形成不同子群体对立程度的感知。

　　（4）次要范畴——子群内部凝聚性感知（b4）的典范模型分析

　　高水平的群体认同有利于群体内部顺畅的群体协作，也有利于成员间保持高水平的关系强度。当个体间长期保持高水平的关系强度时，他们之间的关系就会变得固化，会具有稳固性、持续性和排他性等特点。子群体内部格局一旦固化，该子群体中的成员就不容易接受新成员的加入，也就使得该子群体的边界封闭。

　　（5）次要范畴——团队断裂带宽度感知（b5）的典范模型分析

　　因为与其他子群成员在客观人口统计特征（年龄、教育背景等），以及主观认知特征（价值观、兴趣爱好等）方面存在大小不等的实际差异，成员个体在长期的团队工作中会逐渐感知到自己与不同子群成员不同程度的差异，从而对与不同子群成员之间的关系产生了不确定感，由此导致成员个体对不同子群成员产生远近亲疏的主观感觉，这种情感差异体现了成员个体与不同子群成员的心理距离。

　　通过上文的典范模型分析，本研究将16个初级范畴A1至A16联结到5个次要范畴，分别是子群内部强连带感知（b1）、子群外部弱连带感知（b2）、子群外部对抗性感知（b3）、子群内部凝聚性感知（b4）、团队断裂带宽度感知（b5）。接下来，本研究进一步反复比较和深入分析经以上研究抽取得到的次要范畴和初级范畴，并回顾相关已有研究成果，在此基础上，根据它们之间的相似关系、结构关系以及类别关系等，将次要范畴联结到主要范畴。

　　首先，我们对主要范畴——感知团队断裂带强度（B1）进行分析。人们总是有意无意地将人划分为不同的子群，并把自己归入其中之一，也总是习惯于将身边的人区分为自己人（内群体）和外人（外群体）。子群内部强连带体现内群体成员之间的关系，子群外部弱连带体现外群体成员之间的关系。而个体往往通过内