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2020年1月下期

基于评价培训双驱动的领导干部培养模式构建与应用/周晓新 金 宇

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:周晓新 金 宇 日期:2020-01-20 17:19:08
2.坚持知行合一——在训战演练中提升领导力。在能够正确认知自我的基础上,还需要通过不断演练,真正做到知行合一,强化行为改善。在培训中,“知识线”和“任务线”相互交融。在“知识线”上,将计划、组织、协调、控制四大管理职能贯穿其中,涉及任务目标理解、计划制订、资源整合、监控落实与辅导反馈等管理理念、知识、工具和技巧,通过“知识讲解与示范”的形式导入。“任务线”采用案例分析、任务模拟等实战形式,参训者通过扮演任务中某个特定角色,面对系列典型挑战,促进知识的应用、反思与提升。在整个培训过程中,采用分组形式,每个小组有一名顾问全程跟进。跟组顾问兼有学习顾问和测评顾问双重角色:作为学习顾问,关注学员的参与程度和理解程度,引导和组织学员进行反思与分享,及时解答学员疑问或将学员问题反馈给主讲老师;作为测评顾问,观察和记录学员表现,准确把握学员行为能力水平和风格特点。
  3.对学员进行一对一综合反馈,制订行为改善计划。经过自我认知与训战演练,已基本打好了学员能力提升的地基,下一步就是在工作实践中持续应用所获得的能力,使正确的领导行为固化为习惯。测评顾问全程参与观摩分析了每位学员的在线测评结果及其在训战演练中展现的领导行为,实现了在培训中隐蔽测评的功效。通过嵌入在培训中的测评活动,不仅为学员提供了高质量的培训,而且巧妙地实现了人才盘点和能力摸底。在此阶段,测评顾问充当辅导教练的角色,应用积极心理学和认知心理学的教练辅导技术,在前两个环节综合测评的基础上,一对一地对每位学员进行辅导,帮助大家通过感觉连接、情绪促动,结合心理咨询技巧,强化能力提升效果。同时,针对学员在前两个阶段中出现的短板问题,与学员一起制订3~6个月的行为改善计划,形成清晰的领导行为改善路径图、具体要提升的能力点与改进的措施,并在后续实践中持续跟进辅导,实现领导能力螺旋式提升。
  四、运用评价培训双驱动模式应注意的问题
  (一)测评方案设计的科学性问题
  评价培训双驱动模式是将测评技术贯穿于培养开发的全过程,测评方案设计的科学性以及测评工具的适宜性将成为确保培训项目有效性的基础和核心。因此,在设计测评方案时,一定要聚焦本次培训的主题及要达到的目标。通常情况下,围绕组织发展战略及年度工作重点,每年都有明确的培训主题,如竞争优势打造、组织能力提升、高效团队建设等主题。领导干部能力评价指标的确定及培养方案的设计,均要围绕这一主题来进行,然后再去对接相应的测评工具。此外,在短时间内自主开发基于心理测验的在线工具是不现实也不科学的,在线测评一般采用外购的形式,但大多数咨询机构的在线测评工具均是自成体系,不一定与本次评价指标一一对应。但这影响并不大,因为除了培训前的在线测评,还可通过培训中的训战演练测评,进一步弥补在线测评中的遗漏点。同时,在采购在线测评工具时,不仅要有针对能力层面的测评指标,还要包括动力和个性等指标,既要能够评价出当前的能力,又要能够诊断出未来发展的潜力。
  (二)根据不同层级领导干部能力要求,开发与之相适应的情景模拟活动
  领导干部培训可覆盖高层战略领导、中层业务领导、团队领导和后备干部等群体
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