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2019年12月下期

基于信任模型的逆向领导力建立原则探析/杨宏斌

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:杨宏斌 日期:2019-12-20 13:04:28
  信任倾向高的领导者,在没有掌握一个下级的确切信息前会选择对其投入较高信任。这种类型的领导者一般深谙皮格马利翁效应的原理,心态积极,开放性高,人格魅力突出。遇到这样的领导者,下级要做的是巩固这种信任,用承诺和行为展现“士为知己者死”的决心,用事实证明领导者的信任是正确的。
  信任倾向低的领导者,生性多疑,“见人只说三分话,不可全抛一片心”“害人之心不可有,防人之心不可无”“知人知面不知心”等,是对这类人格的典型描述。作为这类领导者的下级,获得其信任就要更加注重策略方法。首先要了解上级对你最担心的是什么,其次是采用什么方法消除他的心病。中国历史上这样的例子数不胜数,一般可以概括为上级害怕下属过于强大而失去控制,或者被其颠覆,而下属要做的往往是以“示弱”“授人以柄”的方式表示忠心和顺从,从而获得上级的信任。例如,汉初时,萧何是刘邦的重臣,当他感觉到刘邦对自己的担心后,便故意自毁名声,用低价、赊欠等手段,强行购买一些田地,很快就引起了关中百姓的强烈不满,让刘邦抓到自己的把柄。刘邦得知后,反而打消了对他威望过高、功高盖主的担心。
  (五)艰难时刻勇于担当原则
  下级获得上级的信任度的变化,是经历事情考验的结果,正所谓“患难见真情”“日久见人心”。任何领导者都会面临任务和压力,也都会遇到“脆弱”和“无助”的时期,这时他必须做出信任行为(也是冒险行为)——依赖于你,当你急其所急、勇于担当且卓有成效时,得到的结果就是信任度增加。例如,在变革无处不在的当下,领导者因实施变革所面临的困难而沮丧时,追随者应寻找机会向其表达支持和鼓励;当领导者暂时因工作所累或陷入当前危机而无暇处理其他工作时,追随者应向其提供协助。上级领导者的艰难时刻是检验下级忠诚与担当的最佳时机,也是下级建立逆向领导力最有效的节点。
  任何一个组织要想卓有成效,既需要开明、进取、富有魅力的领导者,也需要忠诚、担当、追求卓越的下属。领导者与追随者,领导力与逆向领导力,目标一致,相互促进,组织才有强大的生命力。 
  参考文献:
  [1]张志学,贾良定.《美国管理学会评论》优秀论文集萃[M].北京:北京大学出版社,2014:64.
  
  责任编辑 张小瑞  
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