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2019年11月下期

喜忧参半:幽默型领导影响员工行为的二元路径/贺广明 刘 毅

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:贺广明 刘 毅 日期:2019-11-06 10:03:41
击性幽默和员工特质调节焦点作为调节变量,探讨幽默型领导对员工行为的影响边界。
  与其他的幽默风格不同,攻击性幽默是一种更具体的旨在戏弄或嘲笑的幽默。研究表明,以攻击性的方式表达善意的评论往往比其他表达相同意图的方式不受欢迎。Martin等人将攻击性幽默归类为一种敌对行为。即使攻击性的幽默被认为是有趣的,仍然会对人际关系产生伤害,且牺牲了领导者和员工之间高质量的领导—成员交换关系。攻击性幽默不仅包含了良性违背理论所认为的良性的组织规范的违反,也意味着违反了更具普遍意义的文明的社会规范(尊重他人的社会规范)。因此,具有攻击性幽默风格的领导者将组织内的违反规范的可接受性上升到整个社会违反规范的可接受性。据此,我们提出如下命题:攻击性幽默风格在幽默型领导对员工行为的影响中起调节作用。具体而言,领导者攻击性幽默会削弱幽默型领导对员工工作投入行为的正面效应和加强幽默型领导对员工越轨行为的负面效应。
  领导是一个双向的过程。以往的研究以领导者的风格或行为为中心,忽视了员工在领导过程中的重要作用。研究表明,员工特质性差异会影响其对于相同领导风格或行为的不同反应,而幽默型领导会引起员工不同的认知和行为。在领导研究领域,调节匹配理论带给研究者们这样的启示:员工对领导的反应差异依赖于其调节焦点类型的激发。[3]员工个体拥有两套基本的调节体系:一套是促进型调节体系,使个体关注积极的目标;另一套是防御型调节体系,使个体关注消极的目标。不同的调节焦点会导致个体对幽默型领导的敏感度和敏感方向不同。以促进型为导向的员工个体对幽默的良性条件更为敏感,更容易感知到领导者对员工的积极反馈和发展性建议,从而建立起和谐的领导—成员交换关系,激发员工工作积极性,提高工作投入。以防御型为导向的员工个体对幽默的违反规范的条件更为敏感,更容易关注到工作场所中违反规范带来的危险,但领导者的示范作用促进了员工个体对遵守规范的规避,发展了违反规范的认知,引发员工更多的越轨行为。据此,我们提出如下命题:员工特质调节焦点在幽默型领导对员工行为的影响中起调节作用。具体而言,促进型员工关注于幽默型领导的良性一面,促进工作参与;防御型员工关注于幽默型领导的违反规范一面,增加越轨行为。
  四、结束语
  幽默型领导是令人喜忧参半的。本文刻画了幽默型领导影响员工行为的二元路径,探讨了幽默型领导对员工行为的影响边界,揭示了其中正面和负面影响的作用机制。通过整合良性违背理论和社会信息处理理论,构建了一个幽默型领导施加影响的概念模型,补充了领导力领域内对幽默的研究。将良性违背理论应用于领导影响机制研究,有助于从更广泛的视角解释幽默型领导影响员工的过程。通过构建幽默型领导影响力模型,为企业领导实践提供了一定的启示,也为后续实证研究奠定了理论基础。
  由于幽默型领导在组织行为中的研究相当零散,尽管本文研究了员工的工作参与和工作越轨行为,但未考虑幽默型领导影响的其他后果变量。从积极方面来看,领导者幽默违反了规范可能会使员工打破思维定式,实现更大的创造力和更多的创新行为;从消极方面来看,员工可能会模仿领导者向其同伴展示攻击性幽默,从而导致群体关系冲突增加,团队凝聚
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