喜忧参半：幽默型领导影响员工行为的二元路径／贺广明 刘 毅

　　McGraw等的实证研究在很大程度上支持了良性违背理论。当参与者在时间距离、空间距离、社会距离和可能性较远时，他们倾向于认为违反规范在本质上是良性的，因此会产生幽默。例如，正在遭受台风袭击的人们面对关于台风的笑话大都不会感到幽默，但随着时间推移，人们的心理距离随之扩大，在听到关于台风的笑话时，大都会感到幽默。

　　（二）社会信息处理理论

　　为了更好地理解幽默在组织内的影响机制，良性违背理论必须整合社会信息处理理论。根据社会信息处理理论，员工不可能在真空场所中工作，相反，员工会通过周围的社会线索，积极寻求理解并按照组织内的规范和期望行事。

　　从社会信息处理角度来说，领导者被认为是角色榜样、做事方式的标志，并引导员工认识环境。另外，领导者的行为和沟通风格能够给员工传达强大的信息和社会线索。通过处理这些线索，员工能够学习到什么样的行为在组织中是被期望的、被奖励的和被惩罚的。这些信息的处理能帮助员工通过理解规范的工作场所环境来减少不确定性。社会信息处理理论表明，员工在特定的互动中创建领导者行为的认知标识，作为组织的期望和价值的指标。这些认知标识是象征性和一般性的，包括脚本、模式或者道德知觉。正如员工为了使环境变得有意义，他们将领导在特定情境中的行为作为认知标识应用到不同情境中。

　　三、幽默型领导影响员工行为的机制及路径

　　领导者如何影响员工的行为，一直以来都是学者们研究的热点问题。基于前文的讨论，本文以良性违背理论和社会信息处理理论的整合视角为切入点来具体探讨幽默型领导影响员工行为的机理，并构建一个幽默型领导影响过程模型，如图1所示。本文基于该模型，深入讨论幽默型领导施加影响的过程。

　　

　　

　　当领导者在和员工交往中展示了幽默感时，其含义就超出了简单的模仿，而传递了一个有价值的信息：良性的行为反规范。根据良性违背理论，幽默往往需要违反规范，其表现可能向他人发出信号，表明某些规范的违反是可以被接受的。将良性违背理论与社会信息处理理论整合后发现，领导者幽默会向员工传递两个重要的隐含信息：首先，它标志着关系的开放性和宽容性，可能会融洽领导—成员交换关系从而促进员工工作参与。其次，它标志着规范违背的可接受性，可能会导致员工感知到更多的规范违背从而产生越轨行为。

　　（一）幽默型领导对员工行为的积极影响路径

　　现有研究认为，展现出幽默的人会更愉悦周边的人。例如，幽默的人更容易建立友谊和恋爱关系。在工作场所，幽默被认为是一种有效的领导策略，能够获得社会资本和人际资本。首先，当领