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2019年10月下期

目标清晰度对公务员工作绩效影响的实证研究/葛蕾蕾 杨 帆

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:葛蕾蕾 杨 帆 日期:2019-10-09 14:55:21
正向影响(β=0.30,p<0.001)。这一结果表明,目标清晰度越高,公务员的工作绩效越高,假设H1得到证实。
  在考虑中介作用的情况下,将个人—组织匹配变量纳入模型,进行进一步分析。检验结果显示,目标清晰度对于个人—组织匹配有显著的正向影响(β=0.40,p<0.001),个人—组织匹配对于工作绩效有显著的正向影响(β=0.16,p<0.001),目标清晰度对工作绩效有正向影响,且效应值显著减少(β=0.16,p<0.001)。结果表明,个人—组织匹配在目标清晰度与工作绩效之间发挥部分中介作用,假设H2得到证实。
  (二)目标清晰度与个人—组织匹配、工作绩效、公共服务动机的调节作用
  根据温忠麟和叶宝娟归纳总结的有调节的中介模型的检验方法,针对本文的研究框架进行进一步检验,探究个人—组织匹配在目标清晰度与工作绩效之间的中介效应是否受到公共服务动机的调节。
  第一步,检验目标清晰度对工作绩效的直接效应是否受到公共服务动机的调节。检验结果表明,目标清晰度对工作绩效有显著的正向影响(β=0.17,p<0.001),目标清晰度与公共服务动机的交互项对工作绩效的影响不显著(β=0.01,p>0.05),下一步可以进入有调节的中介模型分析。
  第二步,建立有调节的中介模型,探究个人—组织匹配在目标清晰度与工作绩效之间的中介效应是否受到公共服务动机的调节。检验结果表明,目标清晰度对个人—组织匹配有显著的正向影响(β=0.30,p<0.001),目标清晰度与公共服务动机的交互项对个人—组织匹配有显著影响(β=0.19,p<0.01),个人—组织匹配对工作绩效有显著的正向影响(β=0.17,p<0.001),目标清晰度对工作绩效有显著的正向影响(β=0.16,p<0.001)。综上所述,公共服务动机正向调节个人—组织匹配在目标清晰度与工作绩效之间的中介作用,假设H3得到证明。
  五、研究结论
  基于目标设置理论,本文以北京市公务员群体为研究对象,对目标清晰度与公务员工作绩效之间的影响机制进行了系统的研究。研究结果表明,目标清晰度对公务员工作绩效具有显著的正向影响,设置清晰、具体的目标是改善个体工作绩效的有效途径;选取个人—组织匹配作为目标清晰度与公务员工作绩效之间的中介变量,证明个人—组织匹配在目标清晰度与工作绩效之间发挥中介作用,即目标清晰度通过正向影响个人—组织匹配的程度,进而正向影响公务员工作绩效;考虑到公共部门与私人部门的差异以及公共组织的特性,探讨公共服务动机变量在目标清晰度对公务员工作绩效影响机制中的作用,经过实证检验发现,公共服务动机正向调节个人—组织匹配在目标清晰度与公务员工作绩效之间的中介作用。
  本文的结论基于中国公共部门的独特情境,充分考虑到公共服务动机与公共服务、造福社会等心理倾向相契合的特征,针对公务员这一特定职业群体,明晰、完善了目标清晰度对于公务员工作绩效的影响机制,提高了目标清晰度对于公务员工作绩效影响机制的整体解释力。
  六、政策建议
  (一)提高目标清晰度,构建科学的目标体系
  清晰明确的工作目标对我国政府公务员的实际工作具有重要的导向作用。目标清晰度对于公务员工作绩效的积极意义已经在本文的实
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